Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıyor, İade Talebi

10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden cm998 kodlu çiçek buketi siparişi verdim. 3665786 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş kimseye teslim edilmedi. Anneme sürpriz yapmak isterken yalancı gibi hissettim hem de mahcup oldum.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18:00 civarında teslimatın yapılmadığını fark ettim ve o andan itibaren defalarca Çiçek Market’i aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, arama kayıtlarım da mevcut. Siparişim ortada yok, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve ödediğim ücret de henüz tarafıma iade edilmedi.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli her yere şikayette bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

9 Haziran 15:40 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak Görüntülenmesi Ve İade Talebi

Çiçek Market üzerinden 3667778 numaralı siparişimi Anneler Günü için, 10 Mayıs tarihine teslim edilmek üzere verdim. Anc...

3

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için, 10 Mayıs teslim tarihli bir çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim sistemde “t...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çiçek Market Şikayeti

Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla gece saat 02.00 civarında 3650265 numaralı çiçek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm