to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
09.05.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme İzmir Konak Akinsimav Mahallesi adresine 3639739 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde siparişin teslim edildiği görünüyor ancak adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, anneme de hiçbir çiçek ulaşmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem özel bir günün mahvolması hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Ürünün hiç teslim edilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ödemiş olduğum tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
