İade Süreci Ve Fiyat Değişikliği Konusunda Yaşanan Memnuniyetsizlik

Ankara Acity AVM Chima mağazasından kızımın mezuniyeti için 14/06/2025 tarihinde abiye olarak geçtiğini bilmediğimiz bir elbise aldık. Fiş üzerinde kare yaka elbise olarak geçiyor. Saat :16: 50 de bilgi fişi kesildi. AVM de yemek yedikten ve biraz gezdikten sonra eve döndük. Ertesi günü kızımın LGS ...

18.07.2025 tarihinde Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Chima mağazasından elbise satın aldık. Yanlışlık ile elbisenin etiketi söküldü, Beden değişimi için Ankamall şubesinde bulunan mağazaya başvurduk değişim yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlarda görüşme yaptıktan son...

Ankara Ankamall Chima mağazasından 20 Mart 2025 tarihinde bileklik aldım. Orada paketini bozmadım sadece nasıl duruyor diye bileğime tuttum klipsini takmadım. Eve gelince takmak istedim ama klipsi takılmıyor. Ayıplı bir ürün. İade etmek istedim almadılar. Takılarda iade değişim olmuyormuş. Ben alırk...

+1

16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Tunalı Chima şubesinden annem için bir elbise satın aldık. Deneme sırasında mağaza çalışanları, hiç kullanılmamış ve poşetli bir ürün vereceklerini belirttiler. Uzun yıllardır ailece bu mağazadan alışveriş yaptığımız ve daha önce sorun yaşamadığımız için, ürünü kontr...

8 Nisan 2024 tarihinde Ankara/ Kentpark AVM/ Chima mağazasından bir elbise aldım. Fakat elbise biraz bol geldiği için 9Nisan günü urunu iade edip ücretimi kredi kartıma iade etmelerini istedim. Fakat karta iade yapamayacaklarını, urunu başka bir ürünle değişim yapmamı veya çek vermeyi teklif ettiler...