Chima Mağazasında Etiketi Sökülen Elbisenin Değişimi Yapılmadı, İlgisizlikle Karşılaştım

18.07.2025 tarihinde Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Chima mağazasından elbise satın aldık. Yanlışlık ile elbisenin etiketi söküldü, Beden değişimi için Ankamall şubesinde bulunan mağazaya başvurduk değişim yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlarda görüşme yaptıktan sonra ilgilenmeden beden değişimi yapamıyoruz dediler. Bu kadar büyük ve itibarlı bir mağazanın bunu demesi hayal kırıklığı oldu. Giyilmediği halde değişim yapılmadı ve ilgilenilmedi. Kesinlikle bir daha tercih edeceğim bir mağaza ve marka değil. Daha güvenli ve ilgilenen bir mağaza tercih edeceğim. Chima benim için pişmanlık oldu.