to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Chima mağazasından elbise satın aldık. Yanlışlık ile elbisenin etiketi söküldü, Beden değişimi için Ankamall şubesinde bulunan mağazaya başvurduk değişim yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlarda görüşme yaptıktan sonra ilgilenmeden beden değişimi yapamıyoruz dediler. Bu kadar büyük ve itibarlı bir mağazanın bunu demesi hayal kırıklığı oldu. Giyilmediği halde değişim yapılmadı ve ilgilenilmedi. Kesinlikle bir daha tercih edeceğim bir mağaza ve marka değil. Daha güvenli ve ilgilenen bir mağaza tercih edeceğim. Chima benim için pişmanlık oldu.
Ankara Ankamall Chima mağazasından aldığım takım elbisenin pantolonunun bel kısmının hiç giymeden tüylendiğini fark ettim. Ürünü alalı 1 hafta olmadan iade için mağazaya götürdüm ama iade alamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Ana mağazanın politikası bu şekildeymiş. Ürün değişim yap...
Ankara Ankamall Chima mağazasından 20 Mart 2025 tarihinde bileklik aldım. Orada paketini bozmadım sadece nasıl duruyor diye bileğime tuttum klipsini takmadım. Eve gelince takmak istedim ama klipsi takılmıyor. Ayıplı bir ürün. İade etmek istedim almadılar. Takılarda iade değişim olmuyormuş. Ben alırk...
8 Nisan 2024 tarihinde Ankara/ Kentpark AVM/ Chima mağazasından bir elbise aldım. Fakat elbise biraz bol geldiği için 9Nisan günü urunu iade edip ücretimi kredi kartıma iade etmelerini istedim. Fakat karta iade yapamayacaklarını, urunu başka bir ürünle değişim yapmamı veya çek vermeyi teklif ettiler...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Tunalı Chima şubesinden annem için bir elbise satın aldık. Deneme sırasında mağaza çalışanları, hiç kullanılmamış ve poşetli bir ürün vereceklerini belirttiler. Uzun yıllardır ailece bu mağazadan alışveriş yaptığımız ve daha önce sorun yaşamadığımız için, ürünü kontr...
Ankara Acity Chima Mağazası'ndan 08/06/2025 tarihinde elbise aldım. Elbiseyi ertesi gün, 09/06/2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Ancak iade almadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım; çalışanların üslubu oldukça olumsuzdu. İade olmadığını neden bana önceden söylemediklerini sord...
Yorumlar