Chicco müşteri hizmetleri

Chicco Natural Feeling model biberonu Amazon üzerinden satın aldım ve 12 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım (Sipariş No: 407-5306434-6109968). Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren emzik kısmı, bebeğim emdikçe içe gömülüyor ve kullanımı imkânsız hale geliyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. K...

31 Mayıs’ta Trendyol GO üzerinden Chicco Natural feeling model biberon satın aldım. Ürünü yedek olarak almıştım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk kullandığım günden beri biberon sürekli akıtıyor ve biberon ucunun içeri kaçması gibi bir sorun yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve be...

Chicco Naturalfeeling biberonunu Ebebek Eyüp Park mağazasından satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri biberonun ucu sürekli içine kaçıyor. Bu nedenle biberonu kullanmak mümkün olmuyor. Fiş veya faturam mevcut değil. Şu ana kadar Chicco veya Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

07/07/2025 tarihinde E-bebek İzmir mağazasından aldığım Chicco ısı yalıtımlı suluk ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün, her kullanımda fazla miktarda su akıtıyor ve su içerken rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de bebeğimin sulukla oynamasına ve su...

Chicco markasına ait bir bebek arabası satın aldım ve yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ancak, ürünün sap kısmında bir aydır devam eden ciddi bir soyulma problemiyle karşılaştım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü satın aldığım mağaza ve kullanım şehri bilgisini paylaşabilirim. He...

Chicco 6+ ay 330 ml pp biberonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve dün kargodan teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda biberon başlığının içeriye kaçtığını ve oğlum içmeye çalışırken bu nedenle kullanamadığımızı fark ettik. Ürünü teslim aldığımızdan beri bu sorun devam ediyor ve biberonu hi...

Chicco One4Ever ön kemer pedi kayboldu. Chicco, Eser Puset’e yönlendirdi ama ilgilenmiyorlar. Chicco’ya tekrar yazdım, yorumum reddedildi. Yedek parça bulamıyorum, mağdurum. Bebeğimin güvenliği için acil destek rica ediyorum... Yardımcı olun lütfennnn

28.07.2024 tarihinde satın aldığım Chicco Next2Me Pop-Up anne yanı beşiğimiz, iki kez bebek içerisindeyken güvenlik kilidi atıp yatak kırılması nedeniyle ürünü göndermek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana faturamı gönderdiler. Buradan sonrasında satış sonrası hizmette Ebebek ve Chicco markal...

Chikko'dan bebek arabası aldım, ürün hatalı çıktı. 12 gündür sorunun çözülmesini bekliyorum ancak henüz bir sonuç alamadım. O kadar para ödedim fakat ürünü kullanamıyorum. Çalışanların yaklaşımı çözüm odaklı değil. Müdür olarak tanıtılan E**** Bey ile de görüştük fakat maalesef bir sonuç elde edemed...

Bu Chicco firması nasıl bir firma, anlayamadım. İlla ki her yere şikayet mi etmem lazım? Ben size sadece şikayetimi yazdım ama kimse dönüş yapmadı. İnsan haklarına başvuracağım. Sizin hakkınızda ne müşteri hizmetlerine bakan var ne de buradan dönüş yapan var. Bir biberon aldım, aldığıma alacağıma bi...

Chicco spring Trio marka bebek arabası seti satın aldım. Ancak arabanın şasesini kaybettim. Chicco Müşteri hizmetlerini aradığımda beni mail adresi üzerinden iletişime geçmem konusunda bilgilendirdiler. Yedek parçanın ancak Mail üzerinden iletişime geçer isem gönderileceği bilgisini verdiler. Mail y...

Chicco Marka Beşik İçin Yedek Parça Sorunu Bebeğim için Chicco marka bir beşik satın aldım ve zamanla bazı parçaları yıprandığı için, ürünü aldığım yetkili satıcıyla iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Firma, yedek parçanın ellerinde olmadığını ancak en geç 90 gün içerisinde temin ede...

Bir tanesi 2 ay önce bir tanesini 1 ay önce almış olduğum Chicco biberonlar kapaklarını atmaya başladı. Çocuğa mama yedirirken açılıp üstüne dökülüyor. Kapak ayrıca satılmıyor aldığım yer direk servisle siz görüşmelisiniz diyor açıkçası kimse sorumluluk almak istemiyor.

2024 yılı Şubat ayında Chicco Goody Xplus bebek arabasını Akasya şubesinden aldım. Nisan-Mayıs ayında arabanın oturma kısmında renk solması oldu. İçeride tuttuğum halde ve henüz yaz sıcakları olmamışken firmaya ürünü yolladım. Ürün, puset servisine gönderildi ve servis, kullanıcı hatası diyerek ürün...

Chicco internet mağazasından aldığımız anne yanı magic Evo beşiği bebeğimiz doğduktan sonra kurduk ancak bebeği yatırdığımız an eğim verilen yan yerlerin kilitleri tutmadı ve beşik bir anda aşağı indi. Kontrol ettiğimizde tek tek yandaki ayakların kilidinin tutmadığını fark ettik. Müşteri hizmetleri...

Chicco anne yani beşiğimde aldığımdan beri tekerleklerinde sorun yaşıyorum. Bir süre sonra klipsi aşağı iniyor ve kitleniyor. Müşteri hizmetleri video istedi. Ben onun ineceği zamanı nasıl tayin edeceğim? Bu, genelde bir yerden bir yere taşıyınca oluyor.

Chicco Mysa model bebek arabam var, yeni bir model ve ben de zaten 5 ay önce aldım. Omuz koruma pedinin bir tanesi kayboldu, temin etmek için aldığım yeri aradım. Forum İstanbul Chicco bana bir numara verdiler. Aradım, mail üzerinden dediler. Mail attım, 8 gün oldu hala bir dönüş yok. 2 kere mail at...

www.chicco.com.tr sitesinden iki hafta önce aldığım Goody Plus Bebek Arabası üretim hatalı çıktı. İadesini gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleri kanalıyla konuyu anlatarak video çektiğimi seri numarasının da iade formunda iletildiğini belirttim. Aynı ürünün onarım yapılmamasını ve yeni ürün ile deği...