Kullanılamayan Chicco Biberon İçin Acil Başlık Değişimi Talebi

Chicco 6+ ay 330 ml pp biberonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve dün kargodan teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda biberon başlığının içeriye kaçtığını ve oğlum içmeye çalışırken bu nedenle kullanamadığımızı fark ettik. Ürünü teslim aldığımızdan beri bu sorun devam ediyor ve biberonu hiç kullanamadık.
Fatura numaram: ETA2025000106487. Ürün Şanlıurfa/Suruç Barış Mahallesi, Mis Sokak, Suruç Devlet Hastanesi 4. Kat Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi adresine teslim edildi.
Henüz Chicco veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun aciliyeti nedeniyle, hızlıca yeni bir başlık gönderilmesini talep ediyorum. Şu an ürün kullanılamaz durumda.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
















