to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce farklı bir alışveriş sitesinden aldığım kapalı kutu, orijinal faturalı Chicco One4ever marka bebek arabası puset katlama teli koptu. Chicco ile görüştüm, beni yetkili servis olarak Eser Puset diye bir yere yönlendirdi. Ürünü yolladım, 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 2 haftadır tatilimi erteliyorum sırf bu yüzden. Eser Puset, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, yedek parça göndermiyorlar' diyerek Chicco'ya kabahat buluyor. Chicco müşteri ilişkilerini aradım mağduriyetimi belirtmek için fakat hanımefendi bana, 'Bizim sitemizden almadıysanız bir şey yapamayız, nereden aldıysanız orayla görüşün' diyor. Satıcıyla görüşüyorum, 'Garanti belgesindeki numarayı aramanız gerekiyor' diyor haklı olarak. Bu kadar ürününün arkasında duramayan başka bir firma görmedim ki bu bebek arabası elimiz ayağımız, yani neden insanları mağdur edersiniz? Markaya güvenip çocuğun her şeyini Chicco'dan aldık ama bu sondu. Gördük markanızın kalitesini. Daha malın arkasında durup müşteriyi dinlemeye ve yönlendirmeye bile tenezzül etmiyorlar.
1 sene önce farklı bir alışveriş sitesinden aldığım kapalı kutu orijinal faturalı Chicco One4ever marka bebek arabası puset katlama teli koptu. Chicco ile görüştüm, beni yetkili servis olarak Eser Puset diye bir yere yönlendirdi. Ürünü yolladım, 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 2 haftadır tati...
Ben ürünü yaklaşık bir yıl evvel güvenli diye aldım, neticede bilindik bir markanın en üst modeli olan Liteway4 bebek arabasıydı. Ürün aynı yerden üç kere arıza verdi. Garanti süreci kapsamında sonunda yetkili servisteki hanımefendi, artık gide gele bizi tanıdığı için bunun böyle güvenli olmayacağın...
Chicco trolley me bebek arabasını alalı 1 yıl oldu. Sağ ön tekeri kırıldı. Yedek parçaya yönlendirdiler. Yedek parça olarak 800 TL'ye tek teker aldım. Şimdi sol teker yamuldu yakında o da kırılacak. Bebek arabası almadan çok araştırmıştım. Kullanımı rahat sağlam bir araba olsun diye. Kaliteli bir ma...
E-Bebek'ten Chicco Trollryme bebek arabası aldım. 1 sene önce, 2 ay önce tekerleklerinde takılma ve kilitlenme sorunu ile servise gönderdim. Ancak sözde bakım yapılıp geri gönderildi. Değişen bir şey olmadı, sorun aynen devam etti. 1 ay sonra ayak uzatma ve portre kısmı bozulmuş ve tekerlekler takıl...
Bebeceyiz Pendik mağazasından aldığım Chicco One4Ever bebek arabasının koltuk mandalı bozuldu, garantiye verdim. Maksimum 20 iş günü süreceği söylenen tamir süresi yaklaşık 2 ay sürdü ve 2 ay sonunda teslim aldığım ürünün güvenlik kemeri sökülmüş şekilde geri verildi. Bu şekilde bebek konulup kullan...
Yorumlar