Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chicco Bebek Arabası Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Eksik Parça Teslimatı

profile
İlayda
28 Nisan 2025 16:41
1.645

Bebeceyiz Pendik mağazasından aldığım Chicco One4Ever bebek arabasının koltuk mandalı bozuldu, garantiye verdim. Maksimum 20 iş günü süreceği söylenen tamir süresi yaklaşık 2 ay sürdü ve 2 ay sonunda teslim aldığım ürünün güvenlik kemeri sökülmüş şekilde geri verildi. Bu şekilde bebek konulup kullanılamaz; güvenlik kemeri takılı verilen ürün kemersiz olarak teslim edildi. Kemeri gelince ileteceklerini söylediler.

Sürekli aramama ve sormama rağmen, 2 ay bekleyip eksik parça kontrol edilmeden özensiz bir şekilde gönderildi. 2 aydır bebek arabasız kaldım. Üründe sorun olursa yardımcı olunmuyor. Chicco bebek arabası garantisi de beklentimi karşılamadı; bu kadar para verip başka bebek arabası seçenekleri varken yaşadığım mağduriyet beni üzdü.

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 2025 16:22

Bebeçeyiz Pendik mağazasından aldığım Chicco One 4 ever bebek aramasının koltuk mandalı bozuldu garantiye verdim max 20 iş günü süreceği söylenen tamir süresi yaklaşık 2 ay sürdü ve 2 ay sonunda teslim aldığım ürünün güvenlik kemeri sökülmüş geri verdiler bu şekilde bebek konup kullanamam güvenlik kemeri takılı verilen ürün kemersiz verildi kemeri gelince ileteceğiz dediler sürekli aramama sormama rağmen 2 ay bekleyip eksik parça kontrol etmeden özensiz gönderilmiş 2 aydır bebek arabasız kaldım sakın bebeceyizden alışveriş yapmayın ilgi alaka sıfır üründe sorun olursa yardımcı olmuyorlar Chicco bebek arabası garantisi de çok kötü bu kadar para verip daha başka bebek arabası varken asla almayın rezil marka bebek arabasından hiç memnun kalmadım aldığıma çok pişmanım

29 Nisan 2025 09:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

05 Mayıs 2025 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Arabası Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gözde
11 Ekim 2025 11:21
892
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Chicco Katlama Teli Ve Satıcı Sorunu

profile
Samet
03 Eylül 2024 16:01
2.486

profile
03 Eylül 2024 16:01
569

profile
Semanur
10 Aralık 2024 10:35
1.262
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

4baby Bebek Arabası Arıza

profile
Tuğba
12 Ekim 2023 23:15
3.032
Benzer Şikayet Yaz