to read complaints and reviews, or file yours.Chicco Emziğinde Yoğun Koku Ve Dayanıksızlık Nedeniyle Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
26.10.2026 tarihinde Nursena Eczanesi’nden Chicco marka bir emzik satın aldım. Kutuyu açar açmaz emzikten etrafa yoğun, çürük ve iğrenç bir koku yayıldı. Ürünü bebeğime hiç takmadan kontrol ettiğimde emzik ucunun yapısının da bozulmuş gibi olduğunu, parçalansa un ufak olacak kadar dayanıksız göründüğünü fark ettim. Bebeğimin sağlığı açısından son derece endişelendim.
Yeni ve güvenilir olması gereken bir markadan aldığım ürünün bu şekilde kokuyor ve bu kadar dayanıksız görünmesi kabul edilebilir değil. Ürünün üretim sürecinde veya saklama koşullarında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve başka bebeklerin de sağlığını riske atmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Bu bozuk ve kokan emziğin incelenmesi, ücret iadesi veya ürün değişiminin sağlanması ve gerekirse aynı seri/parti ürünlerin toplatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz ve iletişim numaranız ile tarafınıza iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Teşekkürler ilgilendiniz yeni emzik gönderildi mağduriyetim karşılandı.
