Chicco Cam Biberon Hatası Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor Ve Mağaza İadeyi Reddetti

Balıkesir Edremit Novada AVM’deki E-Bebek şubesinden bugün Chicco marka cam biberon satın aldım. Ürünü ilk kez bebeğime kullanmak istediğimde, bebeğim emerken biberonun ucu sürekli içeri kaçtı ve bu yüzden mamayı içemedi. Ucun içeri kaçması sebebiyle bebeğim öksürükle birlikte kustu, hem bebeğim zorlandı hem de biz çok endişelendik. Ürün tamamen problemli olduğu için şu an yeniden biberon almaya gitmek zorunda kaldım ve ayrıca ekstra biberon ucu da satın aldım.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası E-Bebek mağazasıyla görüştüm ancak AVM’de bebeğime mama hazırlayıp biberonu kullandığım için iade ve değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünün kullanım esnasında sorunlu olduğunun ortaya çıktığını, bebeğimin sağlığını riske attığını ve bu nedenle bu yaklaşımı kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

Chicco marka cam biberon ve aldığım ekstra biberon ucunun iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fiş/fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse inceleme için de ürünü teslim etmeye hazırım.