to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamileliğimin son ayında bebeğim için Chicco marka bebek arabası/puset aldık. Bebek küçük olduğu için önceleri sadece poşeti kullandık, ne zaman ki bebeğimiz büyüdü. 6 aylık oldu ve biz arabayı kullanmaya başladık. Arabanın tutma yeri soyuldu, sadece o da değil bebek arabasının önündeki koruma çubuğu da (aynı malzemeyle yapılmış) o da soyuluyor.
Baby Mall mağazasına götürüp de şikayetimizi belirttik, arabayı aldılar servise gidecek diye, ancak 14 gün sonra arayıp arabayı almamızı istediler. Araba servise gitmiş olduğu gibi geri gelmiş. Ve ardından bir konu ile ilgili mail attığımız Chicco müşteri hizmetleri 'anlayışımız için teşekkür etmiş'.
Yani malzemeleri yokmuş bir şey yapılamıyormuş.
Burada iki türlü mağdur oluyoruz. Birincisi boşu boşuna o kadar süre serviste kalan arabamız, ucu açık bir zaman diliminde tekrar mı servise gidip bizi arabasız bırakacak? İkincisi ise kullanmak zorunda olduğum arabada bebeğimin tutması gereken kısımdaki deri parçaları ellerine yapışıyor hatta ağzında bile siyah parçaları görüyorum. O yüzden güvenlik için olan parçayı takamıyorum.
Aldığım Chicco marka best friend model bebek arabasının tutma/ittirme kısmındaki deri soyuldu. Bebeğim 24 ocakta doğdu. Ve mart ayında soyulmalar başladı. Zaten bilirsiniz ilk 40 gün evden çıkılmaz doğru düzgün kullanmamıştım bile. Nisan ayında almış olduğum mağazaya giderek garanti kapsamında olan ...
2024 yılı Şubat ayında Chicco Goody Xplus bebek arabasını Akasya şubesinden aldım. Nisan-Mayıs ayında arabanın oturma kısmında renk solması oldu. İçeride tuttuğum halde ve henüz yaz sıcakları olmamışken firmaya ürünü yolladım. Ürün, puset servisine gönderildi ve servis, kullanıcı hatası diyerek ürün...
Baby Mall mağazasından Chicco Best Friend Pro Bebek arabası aldık. Bebeğimiz 2 aylık olmasına rağmen Elle tutulan yerler özenle kullanmamıza rağmen çok çabuk bir şekilde soyulmaya başladı. Mağazaya götürdüğümüzde kullanıcı hatası olmadığını değişiklik yapılacağı bilgisi verildi. Ağustos 2023 tarihin...
Baby Mall AVM'den 13 Kasım 2022 tarihinde Chicco Duo Best Friend Pro Travel Sistem Bebek Arabası Pirate Black modelini satın aldım. Arabanın oto koltuğuna ait güneşliği bulamadım ve bu parçayı temin etmek amacıyla i**********@artsana.com e-posta adresine defalarca mesaj gönderdim. Mesajlarıma uzun s...
Merhaba, 2022 yılında Baby Mall firmasından Chicco Best Friend Pro bebek arabası aldık. Bebeğimiz ekim doğumlu bebek arabasını 2023 nisan ayında kullanmaya başladık. El tutmaç yerleri komple soyuldu, teker kilit kısmında arıza yaptı yani elimizle indirip kaldırıyorduk. Bursa Baby Mall ile servise gö...
Yorumlar