Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Chery Tiggo 7 Pro Araç Koltuklarındaki Bollaşma Ve Deformasyon İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 15:20
4.665

2023 Mayıs ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımın sürücü ve yolcu koltuklarında, daha ilk günden itibaren deri/kumaş kısımlarda bariz bir bollaşma ve deformasyon oluştu. Kullanım süresi ve aracın yaşına göre kesinlikle kabul edilemeyecek bir görüntü var.

Bu şikayetle Tekirdağ Köşkdere yetkili servisine başvurdum; ilk olarak kendi imkanlarıyla bir onarım yapıldı, ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar etti ve koltuklardaki bollaşma devam ediyor. Yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı.

Aracımın yeni olmasına rağmen koltukların bu şekilde deforme olması, beni hem kalite hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu nedenle sürücü ve yolcu koltuklarının kalıcı şekilde düzeltilmesi için, ayıplı olduğu açıkça görülen koltukların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

yeni-chery-tiggo-7-pro-arac-koltuklarindaki-bollasma-ve-deformasyon-icin-kalici-cozum-talebi-4.pdf
yeni-chery-tiggo-7-pro-arac-koltuklarindaki-bollasma-ve-deformasyon-icin-kalici-cozum-talebi-3.pdf
yeni-chery-tiggo-7-pro-arac-koltuklarindaki-bollasma-ve-deformasyon-icin-kalici-cozum-talebi-2.pdf
yeni-chery-tiggo-7-pro-arac-koltuklarindaki-bollasma-ve-deformasyon-icin-kalici-cozum-talebi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 15:12

14.05.2023 tarihinde İstanbul Aceavto bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 7 aracımı aldığım günden beri koltuklarında ezilme ve koltuk kılıflarında belirgin bir bollaşma sorunu yaşıyorum. Aracın bu kadar kısa sürede ve neredeyse ilk günden itibaren böyle bir deformasyona uğraması, kullanılan malzeme kalitesi ve işçilik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu problemle ilgili olarak yetkili servise başvuru yaptım ancak tarafıma sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Üstelik 5 yıl garanti verilen bir araçta, benimle birlikte benzer şikayetlerde bulunan birçok kişiye de aynı gerekçenin sunulduğunu, markanın ürününün arkasında durmadığını üzülerek görüyorum.

Aracımı titizlikle kullandığım halde koltuklarda bu şekilde ezilme ve kılıf bollaşmasının normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tiggo 7 aracımın sorunlu koltuklarının garanti kapsamında incelenerek gerekli görülmesi halinde koltukların komple değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Can
Can
07 Ocak 13:35

Geri dönüş yapılmadı! Müşteri hizmetlerinin de kalitesizliği ortada.

07 Ocak 14:35
Can
Can
08 Ocak 15:07

Hala geri dönüş yapılmadı. Chery nin ürününün arkasında durmadığı açıkça belli. Chery yi tercih ederken 2 kere düşünün mağdur olmayın.

Can
Can
09 Ocak 15:49

Hala geri dönüş yapılmadı. Tüketici her türlü mağdur oluyor ürünün arkasında durmuyorlar. Oyalama taktiği uygulanıyor

Can
Can
16 Ocak 17:34

Geri dönüş olmadı Chery gibi büyük bir firma e r t e m e k e r adlı çalışan yüzünden insanları mağdur ediyor, bu çalışan aracıma hiç bakmadan görmeden telefon ile kafasına göre karar veriyor. Chery böyle yaptığı sürece Türkiye'deki Çin araç algısını yıkamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Temini Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik

profile
Murat
09 Ekim 2025 11:36
11.090
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Arka Orta Koltuk Deri Deformasyonu Ve Garanti Sorunu

profile
Selim
10 Ağustos 2025 10:57
6.047
Chery Tiggo 7 Pro Arka Orta Koltuk Deri Deformasyonu Ve Garanti Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro Arka Orta Koltuk Deri Deformasyonu Ve Garanti Sorunu
+1
chery-tiggo-7-pro-arka-orta-koltuk-deri-deformasyonu-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Chery Tiggo 7 Pro'da Sürekli Tekrarlayan Titreme Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
İbrahim
31 Ekim 2025 13:48
8.511
chery-tiggo-7-proda-surekli-tekrarlayan-titreme-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

Yeni Chery Tiggo 7 Pro'da Cam Tavan Ve Direksiyon Sorunları Çözülmüyor

profile
Ozer
11 Kasım 2025 22:36
11.829
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Tavanında Benzer Boya Kabarmaları Ve Patlamaları Üretim Hatası Mı

profile
Sezgin
13 Aralık 2025 01:12
6.268
Chery Tiggo 7 Pro Tavanında Benzer Boya Kabarmaları Ve Patlamaları Üretim Hatası Mı
Chery Tiggo 7 Pro Tavanında Benzer Boya Kabarmaları Ve Patlamaları Üretim Hatası Mı
Chery Tiggo 7 Pro Tavanında Benzer Boya Kabarmaları Ve Patlamaları Üretim Hatası Mı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz