to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro'da Sürekli Tekrarlayan Titreme Ve Çözülmeyen Sorunlar
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, aracı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Bu sorun daha önce iki kez tekrar etti; ilkinde sağ aks, 1 sene sonrasında ise sol aks değiştirildi. Şimdi ise aynı problem yeniden ortaya çıktı ve iki aksın birden değişmesi gerektiği belirtilerek sipariş verildi. Ancak süreç sürekli uzuyor ve aracımın problemi bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Titreme problemi yüzünden aracımla uzun yola çıkamıyorum.
Ayrıca sürücü koltuğundan gelen ses şikayetim için de değişim onayı verildi fakat bu konuda da süreç uzadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyet ve sürecin uzaması nedeniyle memnun değilim. Bugüne kadar birçok problem daha yaşadım. Direksiyon kolonu değişti. DVD modül değişti. Bu zamana kadar problemler üzerine gittiğim servis kağıtları ektedir. İçerisinde bakımla ilgili belge yoktur. Artık lütfen çözüm istiyorum.
Aracımın hem titreme hem de koltuk ses problemi için kalıcı bir çözüm sunulmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İbrahim G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, İbrahim G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba İbrahim G. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
