to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Cherry Tiggo 7 Pro Excellent aracımın sağ ön iç kapı kolu üzerindeki krom kaplama kısa süre içinde soyulmaya başladı. Aracım şu an 24.600 km’de ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar yeni bir araçta kesinlikle olmaması gereken bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Adana Tekbaş Yetkili Servis ile görüştüm. Durumu kendilerine iletmeme rağmen, herhangi bir somut gerekçe sunmadan, sadece “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamında değişim talebim reddedildi. Parçayı olağan kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım; bu nedenle yaşanan sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yeni ve garantisi devam eden aracımda yaşanan bu kaplama soyulması probleminin, kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Soyulan sağ ön iç kapı kolu krom parçasının garanti kapsamında, ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 model Chery Tiggo 8 Promax aracımın ön farlarında, aracın henüz 1 yılını doldurmamasına rağmen ciddi çatlama ve deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum tamamen üretim hatasından kaynaklanmaktadır. Buna rağmen Adana Tekbaş yetkili servisi, hiçbir gerekçe sunmadan garanti kapsamı dışında olduğunu...
04.06.2025 tarihinde Adana Tekbaş Chery bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Tiggo 7 Pro Max model aracımda, teslim aldıktan bir gün sonra alt takımdan sesler gelmeye başladı. Durumu hemen satış temsilcisine bildirdim ve servisten randevu oluşturarak kontrol ettirdim. 14.11.2025 tarihine kadar ...
2023 yılında almış olduğum ve 5500 km'de olan Chery Tiggo 7 Pro Luxury paket aracımın resimlerde de görüldüğü üzere araç anahtarının kaplaması soyulduğu için yetkili servis Kocaeli Kaya'ya garantiden değişim için başvurdum. Ancak servisteki bayan arkadaş anahtarın fotoğraflarını Chery garanti birimi...
2024 Eylül ayında satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, 3750 km ve 7 aylık kullanım sonrası egzoz bölümünde ciddi oranda paslanma yaşamıştır. Durumu Bursa Ovaakça Chery Plaza Gönye servisine gösterdiğimde, bunun normal olduğu yanıtını aldım. Normal olmasının mantıksız olduğunu belirtmem üzerin...
Haziran 2024’te sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Avantgard model aracımın bagaj kapağındaki orta stop lambasında, hiçbir darbe veya dış etken olmadan kendiliğinden, içten çatlama oluştu. PPF kaplama yok, çarpma veya sürtme kesinlikle olmadı. Çatlak zamanla büyüdü ve şu anda içine su almaya baş...
Yorumlar