to read complaints and reviews, or file yours. 
### **Chery omoda 5 – yedek parça ve müşteri desteği hayal kırıklığı** Uzun süre düşündükten sonra bu durumu paylaşma gereği duydum. 2024 yılında büyük bir heyecan ve severek satın aldığımız **Chery omoda 5** aracımızla küçük bir kaza yaşadık. Aracın **sol ön farı** hasar aldı, farın bağlantı ayakl...
"Arızamız çözüldü teşekkürler"
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
Chery'nin sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olduğunu anlamış oldum. Çin üretimli, daha önce de Türkiye piyasasından çekilmiş bir otomobil markası olduğunu çevrem bana defalarca söylemişti fakat ben dinlemeyip yine de aracı aldım. Ve ilk fırsatta bana mantıksız bir masraf çıkarıp aracımı ga...
"Arıza giderildi fakat parça geç geliyor buna dikkat edilmesi rica olunur. Teşekkürler..."
Kocaeli kaya Chery servisinden Nisan 2025 ayında geri görüş kamerası çalışmadığı için parça talebinde bulundum. En geç 2 ay içinde parçanın geleceği s...
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den...
2024 model yılı Chery Tiggo7 Max aracım yüksek hızlarda frene basıldığında ses çıkarıyor. Köşkdere Chery serviste yapılan kontrolde firen disklerinin bozuk olduğu anlaşıldı ancak Chery Türkiye garanti kapsamında fren disklerini değiştirmeyi kabul etmiyor. Gerekçe olarak otomobil alım tarihinden itib...
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracım var ve henüz 14.000 km'de. Araç garantisi devam ediyor. Akü ilk marşta sabahları zor alıyor. Sonra akü işareti çıkıyor. Bu otomobil akıllı otomobil, ansızın çalışmasa ben ne yapabilirim? Kamu görevlisiyim, Manisa'da görev yapıyorum ve burada Chery bayisi yok. En y...
"Merhaba Chery Türkiye, Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımla ilgili yaşadığım sorun hakkında, 21 Şubat tarihinde Ankara Tanoto yetkilileri tarafından garanti kapsamında yapılan çözüm için teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunun çözülmesinde yardımlarını esirgemeyen ve süreci titizlikle takip eden Chery Genel Merkezinden Funda Hanım’a teşekkür ederim. Bu süreçte gösterilen destek ve çözüm odaklı yaklaşım, müşteri memnuniyeti açısından oldukça değerli olmuştur. Yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, esenlikler dilerim."
Yeni aldığımız cherry marka otomobilde çıkan arıza ile sorun yaşamaktayız. 28.09.24 tarihinde teslim aldığımız araç 6.10.24 tarihinde arıza verdi ve o günden beri serviste. Zar zor 10 kere falan arama sonucu ikame araç verdiler. 9-10 gün boyunca 'inceleme devam ediyor' denildi ve asla bilgi verilmed...
"Yaşamış olduğum bu duruma hızlı bir şekilde destek sağlanıp problemim giderildi. Teşekkürler."
18.05.2024 tarihinde Aldatmaz Otomobil yetkili satıcısından Chery Tiggo 8 Excellent araç satın aldım. Aracımdan çok memnunum. Fakat alım yaptığım tari...
"Memnun kaldım. Teşekkürler..."
Sıfır aldığım otomobilin arka sol far kısmında çatlak oluştu, hiçbir yere vurmadım. Bayi inceledi, vurma yok, pürüzsüz dedi. Kendiliğinden olma olasılığı yüksek dediler ama gerekli birim onay vermediği için değişim yapılmadı. Gerekçeleri şu: parça pahalıymış.
Satış müdürünün misafirperverlikten uzak, kendini beğenmiş tavırları o koltuğu hak etmediğinin net kanıtıdır. Kendim araç aldım, diğer iki arkadaşıma da önerdim. Satış esnasında satış temsilcisinden, benim daha önce faturası kesilmiş aracıma da hediye paspas ayarlamasını istedim. 'İki tane müşteri g...
Tiggo 8 Pro Avantgarde almak istiyorum fakat zam geleceği için hiçbir yerde yok. Olsa bile söylemiyorlar ki kâr etsinler. Böyle bir saçmalık görmedim. Her bayiyi aradım, hiç kimsede araç yok. Sadece Tiggo 8 Pro değil, diğer modellerde de yok. Çok saçma bir şey yapmışlar.
Kayseri İncar Otomotiv'den Chery Omoda 5 Luxury liste fiyatı 1.336.000 TL'ye anlaşıp 30.000 TL kapora istenip havaleyle bu para alındıktan sonra aranıp 1.280 TL daha havale istenip ardından 50.000 TL de elden verilmesi için benden para istendi. Bu paranın neden istendiğini sorunca arabanın ÖTV'sini ...
Mersin'de bir otomobil bayisinden Tiggo 8 Pro almak için gittik ve şirket üzerine alacağımızı, krediye başvuracağımızı söyledik. Bankanın proforma faturaya ihtiyaç duyduğunu ilettik. Ancak kapora olmadan proforma fatura kesilemeyeceğini söylediler. Büyük bir kapora bedeli istediler ve proforma fatur...
"Bugün Chery genel merkezden arayarak sorunun teknik bir hatadan kaynaklandığını bildiren ve yakıt çekinin tanımlanmasını sağlayan tüm Chery ekibine teşekkür ederim."
17.04.2024 tarihli caa2024000000959 belge numaralı "park otomotiv nakliyat san. Tic. A. Ş."den aldığım omoda 5 için kampanya dahilindeki akaryakıt çekini alamıyorum. Nedenini sorduğumda listede olmadığımı söylüyorlar. Chery Türkiye'nin yaptığı kampanya çok net, koşullar belli ve bunları faturamda k...
"5 Haziran 2024 tarihi itibariyle tarafıma Chery bayisince bir ikame araç tahsis edilmiş bulunmaktadır. Aracı 8 Haziran 2024 tarihinde bayiye gidip almış bulunuyorum. Aydın hmt otomobile ve ilgili/yetkili arkadaşlara teşekkür ediyorum."
15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden Omoda 5 model bir araç satın aldım. Araç, tarafıma yeterli kontrol yapılmadan teslim edilmiş olmalı ki sağ arka cam açılmıyor ve otomobilin sağa sola çekme sorunu mevcut. Serviste bile bu sorunun çözümü bulunamadı. Herkes farklı bir şey söyledi. Bir gün...
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 