to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat’ta hasar sebebiyle aracımı İzmir Erc Chery Gaziemir yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra hasar d...osyam açıldı, parça siparişi geçildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır araç serviste bekliyor olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aracım nasıl bıraktıysam serviste öyle duruy
07.04.2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz parçasında boya atması sorunu yaşı...yorum. Aracı dış yıkama dışında ekstra bir işlem yaptırmadan, tamamen kendiliğinden fark ettiğim bu boya atması sonrasında geçen hafta sonu durumu gördüm ve bu hafta içinde yetkili
2024 model Cherry Omoda 5 aracımda bir süredir marş problemi yaşıyorum ve yetkili servise gitmeme rağmen sorun çözülemed...i. Aracı ilk çalıştırdığımda marşa bastığımda marş sürekli dönüyor ancak araç çalışmıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor, özellikle son iki gündür daha sık tekrarlamaya b
2023 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı, arka stop farının su alması şikayetiyle Mardin Nas Oto yetkili servisi...ne götürdüm. Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkili serviste açılan 6875 ve 6879 numaralı iş emirleri bulunmaktadır. Yetkili serviste yapılan incelemel
2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftad...ır devam eden ve sabit şekilde duran bu boya atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, yetkili servis tarafından da tespit edilerek genel merkeze bildirildi. Servis yetkilil
Merhaba Sayın Yetkili, Chery Omoda 5 aracımızı severek satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana servis süreci ve Ch...ery’nin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aracı 60.000 km’de, servis bakımlı ve garantili olarak aldık. Sadece iki kez servise girmiş, tüm bakımları eksiksiz yapılm
2024 model ikinci el olarak satın aldığım Chery Omoda 5 aracımın kablosuz şarj ünitesinde ciddi bir ısınma sorunu yaşıyo...rum. iPhone 15 cihazımı kablosuz şarj bölümüne koyduğumda telefon kısa süre içinde aşırı derecede ısınıyor, belirgin şekilde yavaşlıyor, donmalar oluyor ve zaman zaman ısı uyarısı
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Omoda 5 aracımda son 1 haftadır kablosuz CarPlay bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. CarPlay bağlantısı hem şehir içi hem uzun yolda, hem müzik hem de navigasyon kullanırken fark etmeksizin sık sık kendiliğinden kopuyor. Bu kopmalar sırasında ekranda her
2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracım henüz 25 bin kilometredeyken 11 Şubat’ta şanzıman sensörleri arıza verdi.... Aracımı 12 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz yetkili servisine bıraktım ve o günden beri araç serviste bekliyor, kullanamıyorum. Şu ana kadar Chery Tü
Chery Omoda 5 Pro aracımı 05.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Chery Aldatmaz yetkili servisine 15.000 TL bakımı için götü...rdüm. Aracım henüz 14.000 km’de olmasına rağmen serviste, ön fren balatalarının bittiği ve disklerin de değişmesi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa kilometrede balataların bitmesin
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Chery Omoda 5 aracımda uzaktan çalıştırma özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Aracı...mı satın aldığımdan beri uzaktan çalıştırdığımda klima, aracı durdururken hangi derece, hangi ısı ve hangi bölge ayarında bıraktıysam aynı şekilde açılıyordu. Yaklaşık iki yıla yak
2023 model Chery Omoda 5 aracımı 23 Ocak 2026 tarihinde ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım ve şu an ruhsat sahibi... benim. Aracı kullanmaya başladıktan sonra yakıt tüketim verilerinde matematiksel olarak mantıksız ve tutarsız sonuçlar olduğunu fark ettim. Örneğin, araçta Trip A verisiyle takip
2023 yılında Trabzon Adnan Otomotiv Chery bayisinden aldığımız 2023 model Chery Omoda 5 aracımızda, aracı teslim aldıkta...n çok kısa süre sonra ve peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Aracın arka kamerası, aracı aldıktan sadece 1 ay sonra tamamen karardı ve ekran simsiyah oldu, bu nedenle arka k
17.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı bakım ve arıza onarımı için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Chery Kıyı Servis...i’ne teslim ettim. Aracın periyodik bakımları yapıldı ancak ABS sensöründeki arıza nedeniyle aracımı teslim alamadım. Servis ile yaptığım görüşmelerde, ABS sensörünün ellerinde ol
Chery Omoda 5 aracımın multimedya ekranı bir süre önce tamamen açılmamaya başladı. Araçta kamera, araç ayarları, radyo g...ibi birçok fonksiyonu bu ekran üzerinden kullandığım için yaklaşık 3 aydır bu özelliklerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 12 Kasım tarihinde Ankara Yenimahalle Yeni Batı’daki T
Chery Omoda 5 aracımda sensör hatası oluştuğu için 29.01.2026 tarihinde Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Yapı...lan incelemede herhangi bir fiziksel hasar ya da kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına rağmen, bana gösterilen fotoğraflar hasar aldığına dair atılan gülünç bir durum. Sorunun ga
Chery Omoda 5 marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka kamerası bozulduğu için götürdüğüm İstanbul Esenyurt’...taki Mezcar yetkili servisinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı 28.01.2026 tarihinde servise götürdüm, ancak 30 bin bakımı yapılmadığı gerekçesiyle arka kamera
Yaklaşık 1 ay önce Chery Omoda 5 aracı, servis bakımlı ve garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Aracı bakıma götürd...üğümde, geçmiş bakımlarını kontrol ettirdim ve bir bakımın yetkili servis dışında yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine mağduriyet yaşadığımı düşünerek şikayet dilekçesi oluşturdum.
24.01 tarihinde Chery Omoda 5 aracım, Chery Yol Yardım ekibi tarafından İstanbul Bayrampaşa’daki Aldatmaz yetkili servis...ine çekildi. Serviste bana aracımın onarımı için yaklaşık 1 ay parça beklemem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreçte Chery uygulamasında da açıkça belirtildiği üzere 5 gün ikame ar
05.11.2025 tarihinde 28 ADK 350 plakalı Omoda 5 marka aracımla kaza yaptım ...ve aracım 08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan A**** C**** bay
Chery Omoda 5 aracım için yaklaşık 1 aydır yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis ve satış sonras...ı hizmetler, yaşanan gecikmenin yıl sonu stok sayım ve stok yönetim sürecinden kaynaklandığını belirtiyor ancak bu süreçte aracımın onarımı gereksiz şekilde uzuyor. Yedek parçanın
"Yaşadığım araç sorunu ile ilgili süreci yakından takip ederek çözüm üreten Chery Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Motor değişimi kararı ile mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı aksiyon almaları memnuniyet verici. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Chery Omoda 5 aracımda yaklaşık 2 gün önce tüm kameralar aynı anda hata vererek ekranda ünlem işareti çıktı ve görüntü t...amamen karanlık hale geldi. Bu hata o günden beri sürekli devam ediyor, herhangi bir şekilde kameraları kullanamıyorum. Sorun üzerine İzmir Karabağlar E** yetkili servisine başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
