Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Multimedya Güncellemesi Sonrası Araçta Video Oynatma Kısıtlaması

Multimedya Güncellemesi Sonrası Araçta Video Oynatma Kısıtlaması
5 Mart 18:104.319

Chery Omoda 5 Pro aracımın multimedya sistemine yaklaşık 1 ay önce Sakarya’daki yetkili serviste Türkçe dil yazılım güncellemesi yüklendi. Bu güncellemeden sonra araç seyir halindeyken daha önce izleyebildiğim müzik kliplerini artık video olarak oynatamıyorum, sadece araç tamamen durduğu zaman video açılıyor. Güncellemeden önce aynı videoları sorun yaşamadan seyir halindeyken de dinleyip izleyebiliyordum.

Ben İstanbul’da yaşıyorum, servisin Sakarya’da olması sebebiyle her seferinde servise gitmem çok zor. Bu nedenle yapılan güncellemenin yeniden düzenlenmesini, mümkünse aracın eski sürüme döndürülmesini veya bu sorunu çözecek yeni bir güncelleme ile destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca doğrudan ulaşabileceğim, doğru ve yetkili bir teknik destek telefon numarasının paylaşılmasını istiyorum.

Yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

9 Mart 10:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Osman Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Osman
16 Mart 08:44

Chery Omoda 5 Pro aracımın multimedya sistemine yapılan Türkçe dil güncellemesi sonrası seyir halindeyken video izleyemiyorum, sadece araç durduğunda video açılıyor. Sorunu çözmek için eski sürüme dönülmesi veya yeni bir güncelleme talep ediyorum, fakat henüz bir çözüm veya teknik destek iletişimi almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Omoda 5 Pro'da Türkçe Sesli Asistan Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu

7 Mayıs 2025 20:2214.945

2024 model Chery Omoda 5 Pro sahibiyim. Aracın eğlence ve bilgi sisteminin Türkçe fakat sesli komut asistanının İngilizc...

Chery Omoda 5 Pro'da Türkçe Sesli Asistan Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu
4 Yorum
1

Satın Aldığım Araçta Türkçe Komut Özelliği Hâlâ Aktif Edilmedi

22 Eylül 2025 13:019.641

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Chery Omoda 5'in Kronik Multimedya Sorunları Çözülmüyor

25 Eylül 2025 23:349.962

"Merhaba, Chery müşteri hizmetlerinin desteği ile multimedya ile ilgili değişimler yapılmıştır. Kendilerinin desteği ile bu süreci sağlıklı bir şekilde çözebildik. Chery müşteri hizmetlerinden arayan herkese teşekkür etmenin yanı sıra F** Hanım'ın özellikle konuyla ilgilenmesi için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Bu hafta nikahım var, aracın kamerası çalışmadığı için araç kiralama yapmayı planlıyordum. F** Hanım ve Chery ekibi sayesinde böyle bir ihtiyacım kalmamıştır. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunlar ile tekrar karşılaşmayız. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele