to read complaints and reviews, or file yours."Gecikmeli olarak sorunum çözüldü"
Chery Omoda 5 aracımda 20.07.2026 tarihinde, 51.000 kilometrede seyir halindeyken zincir kırılması yaşadım. Araç Antalya... Manavgat’ta arıza yaptı ve 1.30 saat uzaklıktaki Alanya G***** yetkili servise çekilmek zorunda kaldı. İzmit'te yaşıyorum 11 saat süren otobüs yolcuğu ile evimize varabildik, eşim
Chery Omoda 5 aracımın şoför koltuğunda yaklaşık 5 aydır çatlama problemi yaşıyorum. Aracı İstanbul’daki bir bayiden sıf...ır olarak aldım ve şu an Konya’da ikamet ediyorum. Araç yeni olmasına rağmen şoför koltuğunda oluşan bu çatlama, ileride sünger açılmasına ve daha ciddi deformasyona yol açacak gib
Chery Omoda 5 aracımı aldığım günden beri araçtaki USB girişleri üzerinden müzik dinlerken sürekli sorun yaşıyorum. USB ...belleği taktığımda zaman zaman hiç okumuyor, okuduğunda ise kısa süre sonra bağlantı kopuyor ve müzik kesiliyor. Sorunun cihazdan mı, yazılımdan mı yoksa donanımdan mı kaynaklandı
2024 model Chery Omoda 5 aracımın arka stop lambasında içten çatlak oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. St...op lambasında dışarıdan herhangi bir darbe söz konusu değildir, tüm çatlaklar stopun kendi içerisinde yer almaktadır. Aracımı Malatya Yiğitvar yetkili servise götürdüm, kayıt açıld
2023 model Chery Omoda 5 Luxury paket aracım 15.07.2026 tarihinde triger zincirinin kopması sonucu yolda kaldı ve Mersin... Mezitli G***** yetkili servise çekildi. Aracım 45 bin kilometredeyken böyle ağır bir motor arızası yaşanması zaten kabul edilebilir değilken, 6 günün sonunda motor değişimi kararı
2023 model Chery Omoda 5 aracımın direksiyon simidinde, aracı iki gün kullanmadıktan sonra tekrar bindiğimde güneşten ka...ynaklandığını düşündüğüm ciddi bir yırtık ve deformasyon fark ettim. Bu durumun Omoda 5 modellerinde kronik bir problem olarak bilindiğini ve kullanıcı hatası olmadan meydana geldi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verdikten sonra garantiye kapsamında değiştirildi."
2025 Mayıs çıkışlı, 2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımla 26 Haziran 2026 tarihinde şehirlerarası yolculuk yaparken, har...eket halindeyken aracın sağ ön tekerlek davlumbazı rüzgardan dolayı tekerleğe sürtme yaptı. Araç yaklaşık 21.800 km’deydi ve bu durum tamamen normal kullanım sırasında meydana geld
2023 model Chery Omoda 5 Lux aracımın arka stoplarında herhangi bir darbeye, kazaya ya da dış etkene maruz kalmadan, içt...en içe başlayan ve zamanla artarak devam eden çatlaklar oluştu. Stoplar ilk aldığımda sorunsuzken, kullanım sürecinde kendi kendine ilerleyen bu çatlaklar estetik olarak rahatsız e
Chery servisi, motordan ses geldiğini söylediğimiz halde sorunu gidermeyip daha sonraki gün için tarih vermesinden kayna...klı 3 gün sonra triger zinciri koptu. İnsan hayatı bu kadar basitmiş demek. Servise gitmişim, kaydettiğim sesi dinlemiştim; bakım sonrası triger zinciri seti ve iticilerin değişmes
"Markaya teşekkür ediyorum"
"Düzeltildi boyandı sağ olun"
2024 model Chery Omoda 5 aracımın direksiyon simidinde yaşadığım ciddi bir deformasyonla ilgili şikayetçiyim. Aracım 55....000 km’dedir ve 25.06.2026 tarihinde evimin önünde park halinde dururken, havaların sıcak olması nedeniyle direksiyon simidinin üst kısmında güneşten kaynaklı yoğun bir deforme olu
Chery Omoda 5 Pro aracımın 15.000 bakımını 08.07.2025 tarihinde Düzce Chery Kervan yetkili servisinde yaptırdım. Bakımda...n hemen sonra motordan sürekli “çat çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Yetkili servis bu sesle ilgili olarak iki kez iti
"Her şey için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü çok ilgilendiler"
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Chery omoda 5 Pro aracımın 15.000 km pe...riyodik bakımı için 01.06.2026 tarihinde Denizli’deki yetkili servise başvu
2024 model Cherry Omoda 5 aracımın sunroof fitil lastiklerinde yıpranma ve parçalanma olduğu için, 29 Haziran 2026 tarih...inde İzmir’deki Cherry ERC servisine başvurdum. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği halde yapılan inceleme sonucu, tarafıma “tazyikli sudan dolayı” ifadesiyle kullanıcı hatası den
Chery marka 2024 model Omoda 5 aracım henüz 15 bin kilometredeyken zincir kopması yaşadım. Yetkili servis olan Elazığ Me...rkez Karabulut Plaza’ya götürdüğümde, yaklaşık 350 bin tl masraf çıkardılar ve bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Daha önce bana, bir dönem bakımın aksatıldığ
Omoda 5 aracımı aldığım günden bu yana hem teknik sorunlar hem de servislerin sorumsuz tavırları nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Aracımı daha önce yazılım güncellemesi için Ankara Mengerler servisine götürdüğümde aracın beynini yaktılar ve yaklaşık 1 ay boyunca beyin beklemek zorunda kaldım. B
"Sorun çözüldü servis değişimi yaptı"
Chery Omoda 5 2023 model Excellent paket aracımın multimedya sisteminde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana CarPlay ve Andr...oid Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle Ankara Tan Oto yetkili
Chery Omoda 5 aracım yaklaşık 1 aydır garanti kapsamında olmasına rağmen çözülmeyen alarm sorunu yaşıyor. Araç kilitliyk...en hiçbir sebep yokken kendi kendine sık sık alarm çalıyor, ayrıca bazen anahtardan bagajı açtığımda da alarm devreye giriyor. Bu sorun sebebiyle aracımı birkaç kez Mezcar İstanbu
Chery Omoda 5 arabamın direksiyon simidi eridi. Hayatımda ilk defa böyle bir şey ne duydum ne yaşadım. Chery Omoda 5 ma...rka aracımı Ankara Sincan’da yaklaşık 27.000 kilometrede kullanırken direksiyon simidinin adeta eridiğini fark ettim. Yaklaşık 5 gün önce ortaya çıkan bu durum, hem güvenlik açısın
2023 model Chery Omoda 5 aracımın cam çıtası üzerinde boya soyulması problemi yaşıyorum. Aracı ilk götürdüğümde yetkili ...servis bu durumun garantiye girmeyeceğini, daha en baştan “direkt girmez” denildiğini iletti. Ben itiraz edince konunun Chery merkez ve fabrikaya iletildiğini söylediler ancak daha
Chery Omoda 5 aracımın dış dikiz aynalarında uzun süredir solma problemi yaşıyorum. Özellikle aynalardaki bu soluk ve ma...t görüntü, aracın geri kalan hiçbir yerinde olmaması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aynı problemi yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu da araştırmalarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
