Chery Omoda 5 Direksiyon Simidi Eridi, Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum

Chery Omoda 5 arabamın direksiyon simidi eridi.
Hayatımda ilk defa böyle bir şey ne duydum ne yaşadım.

Chery Omoda 5 marka aracımı Ankara Sincan’da yaklaşık 27.000 kilometrede kullanırken direksiyon simidinin adeta eridiğini fark ettim. Yaklaşık 5 gün önce ortaya çıkan bu durum, hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de bu kadar yeni ve garantisi devam eden bir araçta böyle bir sorun yaşamam açıkçası hayal kırıklığı yaratıyor.

Aracım hâlâ garanti kapsamındayken direksiyon simidinin bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil. Şu ana kadar yetkili servise veya bayiye gitmedim, marka tarafından da herhangi bir ücret talebi ya da bilgilendirme olmadı.

Direksiyon simidindeki bu problemin garanti kapsamında incelenerek gerekli görülüyorsa direksiyonun değiştirilmesi ve sorunun kök nedeninin araştırılıp tekrarlanmaması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını, kısacası bu sorunun bir an önce kalıcı ve makul bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.