Chery Omoda 5'te Garanti Kapsamında Çözülmeyen Alarm Sorunu
Chery Omoda 5 aracım yaklaşık 1 aydır garanti kapsamında olmasına rağmen çözülmeyen alarm sorunu yaşıyor. Araç kilitliyken hiçbir sebep yokken kendi kendine sık sık alarm çalıyor, ayrıca bazen anahtardan bagajı açtığımda da alarm devreye giriyor.
Bu sorun sebebiyle aracımı birkaç kez Mezcar İstanbul Hadımköy yetkili servisine bıraktım. İlk gidişimde sorunun kaput kilidinden kaynaklandığı söylendi ve kaput kilidi değiştirildi. Sorun devam edince tekrar servise götürdüm, bu kez DVD modülünün güncellendiği ve değiştirildiği bilgisi verildi. Üçüncü kez götürdüğümde ise herhangi bir sorun tespit edilmediği ve aracın normal olduğu söylendi, ancak alarm problemi halen aynı şekilde devam ediyor.
34 gkt 181 plakalı, LVVDB21B5RD095982 şasi numaralı aracımda yaşadığım bu alarm sorununun kalıcı biçimde tespit edilip garanti kapsamında kesin çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Göktuğ K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Göktuğ K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE















