Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5'te Garanti Kapsamında Çözülmeyen Alarm Sorunu

859

Chery Omoda 5 aracım yaklaşık 1 aydır garanti kapsamında olmasına rağmen çözülmeyen alarm sorunu yaşıyor. Araç kilitliyken hiçbir sebep yokken kendi kendine sık sık alarm çalıyor, ayrıca bazen anahtardan bagajı açtığımda da alarm devreye giriyor.

Bu sorun sebebiyle aracımı birkaç kez Mezcar İstanbul Hadımköy yetkili servisine bıraktım. İlk gidişimde sorunun kaput kilidinden kaynaklandığı söylendi ve kaput kilidi değiştirildi. Sorun devam edince tekrar servise götürdüm, bu kez DVD modülünün güncellendiği ve değiştirildiği bilgisi verildi. Üçüncü kez götürdüğümde ise herhangi bir sorun tespit edilmediği ve aracın normal olduğu söylendi, ancak alarm problemi halen aynı şekilde devam ediyor.

34 gkt 181 plakalı, LVVDB21B5RD095982 şasi numaralı aracımda yaşadığım bu alarm sorununun kalıcı biçimde tespit edilip garanti kapsamında kesin çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 08:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Göktuğ K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

23 Haziran 12:59

Merhaba, Göktuğ K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Bakım Gecikmesi Nedeniyle Garanti İptali Kabul Edilemez

4.627

Chery Omoda 5 aracımın ilk bakımını, kilometre dolmadığı için zamanında yaptıramadım ve yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak b...

2 Yorum
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları

17.260

"Aramış olduğumuz Chery Türkiye Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar kiminle görüştüysem gayet memnun kaldım. Çözüme odaklı gittiler. Hepsinin emeğine sağlık diyorum. İnsanlarla uğraşmanın zor olduğu bu meslekte başarılar diliyorum 🙏. Teşekkürler..."

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele