to read complaints and reviews, or file yours.Arka Stop Lambasındaki İç Çatlak Garanti Kapsamına Alınmadı
2024 model Chery Omoda 5 aracımın arka stop lambasında içten çatlak oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Stop lambasında dışarıdan herhangi bir darbe söz konusu değildir, tüm çatlaklar stopun kendi içerisinde yer almaktadır. Aracımı Malatya Yiğitvar yetkili servise götürdüm, kayıt açıldı ancak stop lambasının garanti kapsamına girmediği söylenerek değişimi yapılmadı.
Aracımın plakası 34 kmy 618 olup, bu tür bir çatlağın kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı ve kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen garanti kapsamı dışında bırakılmasını ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.
Arka stop lambasının garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yiğit E. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Herhangi bir çözüm olmadı Chery yine hayal kırıklığı bunaracı aldığım için çok pişmanım
