Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Omoda 5 Radyo Sorunu: Geçici Çözümler Yeterli Değil!

profile
Adem
07 Şubat 2025 12:35
15.070

01.07.2024 tarihinde teslim aldığım Omoda 5 Luxury paket aracımda radyo isimleri gözükmüyor. Yakın zamanda gittiğim serviste teknisyen arkadaş çok yardımcı oldu. Sağ olsun. Radyo isimlerinin gözükmesi sağlandı. Fakat araç stop edip yeniden çalıştırıldığında yapılan ayarların hepsi kayboldu. Günlük olarak yeniden tarama yaptırıp isimlerin gözükmesini sağlıyorum. Teknisyen arkadaş genel müdürlüğünüzden çözümün her seferinde radyo frekans taraması yapılması gerektiği yönünde bilgi geçildiğini iletti. Bu çözümü kabul etmiyorum. Yazılım güncellemesi veya başka ne yapılacaksa sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Böyle basit bir sorun çözümü olamaz. İnternette araştırdığım kadarı ile bir çok kullanıcı aynı problemi yaşıyor. Çözüm için kısa sürede dönüş beklemekteyim.

profile
1 Destek
07 Şubat 2025 13:05 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Adem Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

07 Şubat 2025 14:34

Merhaba, Adem Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

15 Nisan 2025 14:55

Merhaba Adem Ç. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı

profile
Tufan
12 Eylül 2023 14:15
37.000
Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı
Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı
+1
4
Hacı sonuçtan memnun
Çözüldü

Cherry Omoda 5 Anahtar Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Hacı
30 Nisan 2025 01:53
15.407
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Omoda 5 Aracımda Sürekli Elektronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Osman
25 Haziran 2025 13:10
8.836
"Servise şikayet vardan gittiğimde biraz daha dikkatli davranıldı. Antendeki arızanın değişim veya soket arızası ne olduğu net söylenmedi ancak arıza giderildi. Normal kullanmaya başladım. Markanın müşteri temsilcisi ilgisi ve takibi oldukça iyiydi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz