Cherry Omoda 5 Anahtar Sorunu Ve Servis İlgisizliği
2024 Şubat ayında Cherry Omoda 5 Luxury paket araç aldım. Kısa bir süre sonra araç anahtarı tanımamaya başladı. Otomatik olarak açmıyor, tuşlara basıldığı zaman da açmıyor. Zor bir yerde bulunan manuel anahtarı çıkarıp arabayı o şekilde açmam gerekiyor. Servis, bu sorun ile alakalı araçta birkaç parça değişikliği yapmasına rağmen sonuca ulaşamadı. Şu anda telefonlarıma hiçbir şekilde cevap vermeyip dönüş de sağlamıyorlar. Garanti kapsamında aynı arıza iki kez peş peşe tekrarlarsa, üretici firma ürünü değiştirmelidir. Servisin Cherry ile düzgün bir şekilde irtibata geçip, araç kusurlu ise gereğinin yapılmasını istiyorum. 6502 sayılı yasanın 11. maddesinde malın ayıplı olması durumunda tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmiştir. Bu seçimlik haklarda, tüketiciye bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme ve malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakkı tanınmıştır.
Merhaba, Hacı K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hacı K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hacı K. Sizleri yeniden aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hacı K. Sizleri daha önce birden fazla kere aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hacı K. Talebinizi olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE














