to read complaints and reviews, or file yours.Omoda 5 sıfır aracımı 9 Haziran 2026 tarihinde motorunda çıkan arıza nedeniyle İstanbul Kartal Bostancıoğlu servisine bı...raktım. Motor arızası için gerekli yedek parçanın geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Sıfır kilometre bir aracın bu k
2023 model Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın sürücü tarafı ön cam dış sıyırıcı fitilinde, tamamen normal kullanım sırasın...da deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde aracımı Bostancıoğlu Chery Kartal Yetkili Servisi'ne götürdüm. Servis gerekli kontrolleri yaparak garan
Sayın İlgililer; 22/04/2026 tarihinde İstanbul‑Kartal Chery Bostancıoğlu Plazadan almış olduğum Tiggo 4×4 aracımı çeki d...emiri taktırmak istiyorum. Ancak Türkiye'ye getirdiğiniz bu araçların uygunluk belgelerinde eksiklik bulunmakta; ruhsatta römork azami yüklü ağırlık bölümünde 0 (sıfır) yazıldığınd
Ocak 2024’te satın almış olduğum Omada 5 marka aracımın klima sistemi uzun süredir ciddi şekilde arızalı çalışmaktadır. ...Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu yetkili servisine başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda klima kompresörü değiştirilmiştir. Ancak bu işleme
Eylül 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz 9.000 km’de olan Chery Tiggo 7 aracımda sürüş güvenli...ğini doğrudan tehdit eden kronik arızalar meydana gelmiştir. Araç durup dururken airbag uyarısı vermekte ve ön sağ koltukta emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sürekli olarak “em
Chery Tiggo 8 Pro Excellent sahibiyim. Yaklaşık 1 ay önce aracımda radar ve hız sabitleme uyarı ışıkları yanmaya başladı..., kendi kendine düzelir diye bekledim ancak arıza geçmeyince 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu servisine randevu alarak başvurdum. Serviste yapılan kontrolde
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Jaecoo Bostancıoğlu servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımla gittim. Araçta an...ahtar arızası vardı, kontrol ettiler ve anahtarın değişmesi gerektiğini, garanti kapsamında merkeze ileteceklerini söylediler. “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen aradan ner
03.12.2025 tarihinde Bostancıoğlu Kartal bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 aracımda, teslim aldığım i...lk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracı aldıktan bir gün sonra, otoparka park edip kapıları kilitlediğimde araç iki kez yüksek sesle korna çaldı. Başta bunun aracın no
Chery Tiggo 7 Pro Max Intelligent aracım için 6 Mart tarihinde Bostancıoğlu Kartal servisten randevu aldım. Aracın klape...sinin değişeceği, işlemin 2–3 gün süreceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracımı servise bıraktım. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ sökülmüş şekilde serviste bekliyor ve verilen
2024 model Cherry Omoda 5 aracımda bir süredir marş problemi yaşıyorum ve yetkili servise gitmeme rağmen sorun çözülemed...i. Aracı ilk çalıştırdığımda marşa bastığımda marş sürekli dönüyor ancak araç çalışmıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor, özellikle son iki gündür daha sık tekrarlamaya b
12.09.2023 tarihinde İstanbul Kartal Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Excellent aracım, ilk gü...nden bu yana elektronik, mekanik ve yapısal olarak bitmek bilmeyen sorunlar çıkarıyor. Aracımı yaklaşık 15–20 kez yetkili servise götürmeme rağmen ne mevcut arızalar çözüldü ne de
"26.01.2026 tarihinde aniden yolda kalan Chery Tiggo 8 Pro aracımı Chery Kartal Bostancıoğlu servisine teslim ettim ve 06.02.2026 tarihinde aracımı sorunsuz bir şekilde geri aldım. Bu süreçte özellikle servis yetkilisi Büşra Hanım’a ve emeği geçen tüm servis çalışanlarına içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Yaşadığım stresli durumda tüm ekip güler yüzlü, çözüm odaklı bir şekilde yaklaştı ve en önemlisi bana güven vererek sakinleşmeme yardımcı oldular. Hem insani yaklaşımları hem de sorunu çözmek için gösterdikleri emek ve çaba sayesinde süreç benim için çok daha kolay geçti. Bu profesyonel ve samimi yaklaşımlarının devamını diliyor, Chery Kartal Bostancıoğlu servis ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunu bir daha yaşamam."
Chery Tiggo 8 Pro aracım 6–7 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşatıyor. Araç seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden ani...den duruyor ve her seferinde çekiciyle servise göndermek zorunda kalıyorum. Bu durum 3 kez tekrarlandı ve aracım sürekli arızalanıp serviste kaldığı için aracı verimli ve güvenli b
"Yaşadığım araç sorunu ile ilgili süreci yakından takip ederek çözüm üreten Chery Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Motor değişimi kararı ile mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı aksiyon almaları memnuniyet verici. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
24.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın vites sol çıtasında deri döşeme hatası o...lduğunu teslim aldığım anda fark ettim ve aynı gün Bostancıoğlu Kartal servisine başvurdum. Servis, durumu görüp değişim için gerekli evrakı hazırladı ve tarafıma verdi. Ancak arad
Chery Tiggo 7 model aracım için bugün Kartal Chery Bostancıoğlu H**** Y****...* adında temsilciyi, yetkili servisi aradım. Görüşme sırasında henüz derdim
Nisan ayında İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu Bayii’nden sıfır kilometre olarak aldığım Chery Omoda 5 Pro aracımda, ta...van kısmından sürüş esnasında ses gelmektedir. Özellikle sıcak havalarda ve yol koşullarına bağlı olarak, neredeyse her sürüşte bu sesle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için iki kez
Chery bostancıoğlu Kartal Yakacık dan Pro 7 aracımı 14 Haziranda aldım. Daha 10 gün olmadan araçta titreme ve gaz kesme ...şikayeti ile 23 Haziranda Chery bostancıoğlu na götürdüm. Bana bobin arızası olduğunu değişmesi gerektiğini fakat garantiden değişim yapılabilmesi için 1 ay beklemem gerektiğini sö
"Cherytürkiye sorunumu çözmüştür. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Chery i tercih etmekle hata etmemişim. 👍"
Chery Türkiye'nin 6-30 Nisan faturalı araçlara 10000 TL yakıt kampanyası iç...in başvuru yapmıştım. Fatura tarihim 25 Nisan. Aracımı İstanbul Kartal Bost
"Aynı gün geri dönüş yapıp bilgi verdikleri için teşekkürler"
"Çeri müşteri hizmetlerinden Begüm hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
6-30 Nisan 2024 tarihleri arasında Chery 10000 TL akaryakıt çeki kampanyası... uyguladı. Ben 18 Nisan2024 fatura tarihli Chery Tiggo7 Pro Luxury aracımı
Chery Bostancıoğlu Ben Maltepe'de oturuyorum, eşime araç alacaktım. H** B**'da karar verdik. Eşim aracı beğendi. Yeşilkö...y'de bir arkadaşım, 'Ne işin var H** B**'la? Git Omoda 5 al, 1 senedir kullanıyorum, çok memnunum, ' dedi. Evime yakın olduğu için Kartal Bostancıoğlu'nu aradım. 29 Mayıs'ta aradım
"Genel Müdürlük hizmeti iyi ama servislerinde ki hizmetler çok yavaş ve ilgisiz."
Hasarlı aracımı Chery Kartal Bostancıoğlu servisine götürdüm. Kaskodan arac...ımı yaptırmak için beyan ile kayıt açtırmak istedik. Tüm bilgilerim alındı,
"Chery Türkiye yardımcı oldu teşekkürler."
08.04.2023 tarihinde Kartal Bostancıoğlu Otomotiv'den Omoda 5 Luxury aracı ...almak için 10.000 TL ve 40.000 TL (16.04.2024) olmak üzere, toplamda 50.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
