Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Parçanın Değişimi İçin 3 Aylık Bekleme Ve İlgisizlik

profile
Recep
24 Aralık 2025 23:07
5.069

Chery Tiggo 8 marka aracımın kullanıma engel olmayan bir parçasında deformasyon oluştu. Eylül ayında Bursa Nilüfer’deki Chery Gönye yetkili servisine başvurdum. Parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süre içinde en az 10 kez aramama rağmen ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Her seferinde parçanın henüz gelmediği ve onların da Chery Türkiye’den beklediği söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu süreçte hem ilgisizlikten hem de belirsizlikten dolayı mağdur oldum. Aracımın ilgili parçasının garanti kapsamındaki değişiminin sağlanması için gerekli yedek parçanın bir an önce tedarik edilerek değişimin yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 12:22 (Şikayetten 13 saat sonra)
25 Aralık 2025 14:19
02 Ocak 14:31
Recep
Recep
02 Ocak 14:37

Olumlu bir dönüş yapılmadı halen daha. Sürekli aynı şeyler sürecin aciliyetini bildiriyoruz başka bilet yok

13 Ocak 14:59
03 Mart 15:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Kapı Kolu Çatlaklarına Çözüm Sunulmuyor

profile
Uğur
16 Eylül 2025 16:19
6.323
Garanti Kapsamında Kapı Kolu Çatlaklarına Çözüm Sunulmuyor
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Araçlarında Airbag Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Batuhan
25 Ekim 2024 01:19
32.860
chery-araclarinda-airbag-problemi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.pdf
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Bakım Sonrası Zincir Arızası Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Hakan
09 Ağustos 2025 13:51
9.636
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
12 Mart 2024 13:35
14.526

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz