to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Temmuz ayında şahsi kullanım maksadıyla tüm aile Bursa/Gönye bayisinden 4 adet Chery Tiggo 7 Pro Luxury paketi aracından satın aldık. Kendi aracım da 18/10/2024 tarihinde airbag arıza lambası yanmaya başladı. Bu durumdan dolayı 21/10/2024 tarihinde aracımı Bursa/Nilüfer Gönye servisine götürdüm. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra ilgili bayi teknisyeni aracımın üretim esnasında çekilen airbag tesisatında problem olduğunu, tesisatta ek yerleri olduğunu ve bundan dolayı da tüm tesisatın komple değişmesi gerektiğini söyledi. Devamında bayi yetkilisi S**** Hanım da bunun için Chery Türkiye'den garanti kapsamında değişmesi için gerekli onayları aldıklarını ilettiler. Araç ile birlikte verilen garanti belgesini incelediğimde 13. ve 14. sayfalarda yazan bilgilere göre aracım ayıplı mal statüsüne girdiği için onarım yapılmasını kabul etmeyerek aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. (Onarımı reddetme sebebim; yapılan bu işlem servis kayıtlarına geçecek, aracı satmak istediğimde aracım değer kaybına uğrayacak.) Bunun için de 21/10/2024 tarihinde Chery Türkiye'nin 0850 480 7472 numaralı hattını arayarak kayıt açtırdım fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün Gönye Yetkili Servis Müdürü S**** Hanım, Chery Türkiye'nin değişim talebini reddettiğini tarafıma iletti fakat Chery Türkiye tenezzül edip de hala tarafıma ulaşmadı. Bu tarihe kadar kendi araçlarım haricinde en az 10 kişinin Chery sahibi olmasına sebep olmuşumdur. Ama anladım ki Chery pişmanlıkmış. Bundan sonraki süreçte bu sorunu hukuki yolla çözmekten başka bir çarem kalmadı. Merak etmeyin ki Chery sahibi yaptığım insan sayısının 10 katı kadar Chery almaması için sebep olacağım insan olacak.
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı 12.07.2024 tarihinde Bursa Gönye bayisinden satın aldım. Aracımı yıkarken aracın tavanındaki boyada bir defo görmem sonucu servise gittim. Serviste aracım incelendi ve tarafıma, araç fabrikada boyanırken tavanda bant unutulmuş ve o şekilde boyanmış olduğu iletildi. D...
Merhaba ben 15.10 2024 tarihinde Bursa Gönye Chery bayinden tiggo 8 Pro max sıfır araç aldım. Ancak aracı teslim alırken aracı incelemem üzerine sol çamurluk ve sol kaportada ve üst bölümde boya kalkmış olduğunu fark ettim. Aracı teslim eden arkadaşlarada gösterdim ve bu aracı bu şekilde teslim alam...
Yorumlar