to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 Luxury model aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Yetkili servis (Kartal), arka tampondaki küçük bir göçüğü gerekçe göstererek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamında değişimi reddetti. Oysa ben aracıma herhangi bir zarar vermedim ve bu çatlak oluşumunda hiçbir dış etken olmadı.
Bu süreçte 2 ay boyunca garanti onayı almaya çalıştım, defalarca kayıt açtım ve aradım fakat net bir bilgi verilmedi; sürekli oyalandım. Sorun çözülmeyince kaskodan yaptırmak zorunda kaldım ve bu kez de 2 ay boyunca parça bekledim. Toplamda 4 ay zaman kaybettim.
Sosyal medyada yaşadığım mağduriyeti paylaştığımda, Chery Türkiye’den bir yetkili (P**** Hanım) beni arayarak yardımcı olacağını söyledi. Bunun üzerine olumsuz paylaşımımı kaldırdım. Ancak daha sonra tekrar arandım ve yine “Kaskodan yaptırın” cevabı aldım. Araştırmalarımda birçok Chery kullanıcısının da aynı stop çatlağı sorununu yaşadığını gördüm; bu durumun kronik bir problem olduğu ortada.
Markanın aracının arkasında durmamasından ve müşterisini aylarca oyalamasından dolayı mağdur edildim, yanlış yönlendirildim ve verilen sözler tutulmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yaşadığım süreci tüm platformlarda detaylı şekilde paylaşacağımı bildiririm.
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe veya dış etken olmadan, iç kısımdan başlayan bir çatlak oluşmuştur. Bu çatlak günden güne büyümekte ve artık dışarıdan da net biçimde fark edilmektedir. Bu durumun kullanıcı kaynaklı bir hasar değil, üretimsel bir kusur olduğun...
Chery Omoda 5 aracımın bagaj kapağı üzerindeki stop lambasında, zamanla kendiliğinden çatlama meydana geldi. Araç garantim 2028 yılına kadar devam ettiği için Erzurum Erdemir bayisine başvurdum. Bayideki yetkililer, sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, önce stop lambasının detaylı fot...
28.03.2025 tarihinde trafiğe çıkan, sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, henüz 2 ay geçmesine rağmen arka orta stop lambasında iç kısımdan başlayan kılcal çatlak oluştuğunu fark ettim. Durumu hemen 31 Mayıs 2025 tarihinde Kıyı Sultanbeyli Chery yetkili ser...
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...
Chery Omoda 5 marka 2023 model aracımda sıcak soğuktan kaynaklı stop lambasında çatlama meydana geldi. Ancak Chery, araç halen garanti kapsamındadır. Bu problem Chery marka araçların neredeyse tümünde meydana gelmektedir. İnternete Chery Far Çatlaması yazınca örnekleri çıkıyor zaten. Malzeme kalites...
Yorumlar