to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 aracımın bagaj kapağı üzerindeki stop lambasında, zamanla kendiliğinden çatlama meydana geldi. Araç garantim 2028 yılına kadar devam ettiği için Erzurum Erdemir bayisine başvurdum. Bayideki yetkililer, sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, önce stop lambasının detaylı fotoğraflarını çekip garanti birimine gönderdiler. Ancak daha sonra garanti biriminden, müşteri hatası olduğu gerekçesiyle onay verilmediği ve değişimin reddedildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi.
Bu süreçte, aynı bekleme alanında başka bir Chery kullanıcısının da stop değişimi için geldiğini gördüm. Kendisinin stop lambasında köşe tamamen kırık olmasına rağmen, garanti kapsamında onay alıp değişim yapılmıştı. Bu durum, uygulamanın kişiye göre değiştiği izlenimini uyandırdı ve güvenimi sarstı. Bayideki yetkililer, itirazım üzerine ilgili yerlere mail attılar fakat sonuç değişmedi. Ayrıca, başka bir Chery kullanıcısının da benzer bir sorun yaşadığını ve ilk başvurusu reddedildikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca değişimin yapıldığını öğrendim.
Şu an mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve yaşadığım bu süreci görselleriyle birlikte sosyal medyada ve Chery kullanıcı gruplarında paylaşacağım. Aracımın plakası: 25acy***, garantim 2028’e kadar devam etmektedir. Sadece stop lambasındaki çatlak için başvurdum ve garanti karşılamadığı için ücretli değişim önerildi. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Chery Omoda 5 Luxury model aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Yetkili servis (Kartal), arka tampondaki küçük bir göçüğü gerekçe göstererek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamında değişimi reddetti. Oysa ben aracıma herhangi bir zarar vermedim ve bu çatla...
Chery Omoda 5 marka 2023 model aracımda sıcak soğuktan kaynaklı stop lambasında çatlama meydana geldi. Ancak Chery, araç halen garanti kapsamındadır. Bu problem Chery marka araçların neredeyse tümünde meydana gelmektedir. İnternete Chery Far Çatlaması yazınca örnekleri çıkıyor zaten. Malzeme kalites...
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...
Yorumlar