to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Orijinal Olmayan Chanel Parfüm Üzerine İade Talebi
Sephora online mağazasından daha önce 3‑4 defa aldığım Chanel Coco Mademoiselle parfümünü tekrar sipariş ettim, ancak son gönderilen ürünün kesinlikle Chanel olmadığını fark ettim. Aynı ürünü aynı yerden defalarca aldığım için kokusundan, şişesinden ve genel duruşundan orijinalini çok iyi biliyorum. Gelen parfümde şişenin altında soğuk damgası yoktu, Chanel yazısı bile yapıştırma gibiydi ve ürünü elinize aldığınızda orijinal olmadığı çok net anlaşılıyordu.
Ürünü 22 Aralık 2025’te teslim aldım ve ertesi gün, 23 Aralık 2025’te hemen iade ettim. Ürün distribütöre incelemeye gönderildiği söylendi. Bugün, 6 Şubat 2026 itibarıyla tarafıma yalnızca iade edileceğine dair bir geri dönüş yapıldı; ancak süreç hem çok uzadı hem de bu kadar güvenilir olduğunu düşündüğüm bir yerden böyle bir sahte ürün gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 170618194’tür ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, ödediğim ücretin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
