
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Chakra’dan 9 Kasım tarihinde aldığım bilgilendirme SMS’inde, 900 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim fırsatının hem m...ağazalarda hem de online alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine İstanbul Hilltown mağazasına giderek 949,50 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağ
17 Kasım 2024 tarihinde Hilltown AVM Chakra mağazasından kredi kartı ile bir pike satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğ...u için mağazaya incelemeye gönderdim ve olumlu sonuç aldım. Ancak yanlış sipariş numarası verdiğim için işlemlerim ilerleyemedi. Faturam olmadığı için müşteri hizmetleriyle ve mağa

Ürün ayıplı, iademi istiyorum. Israrla yapmıyorlar. Çek vermekle ya da değişimle zorlanıyorum, üstelik dalga geçiyorlar.... Mağaza müşteri hizmetleri, müşteri hizmetleri mağazaya topu atıyor. Yazılı belge istiyorum, iade yapamadıklarına dair vermiyorlar. Üründe delikler, iplik kopukları var. Mağazada k





Hilltown AVM'de bulunan Chakra mağazasından bir su bardağı seti aldım. Bardaklar ağız kısmından kesilmiş gibi kırılıyord...u. Durumu mağazayla görüştüğümde başka müşterilerden de aynı şikayetin geldiğini öğrendim. Mağduriyetimi ve giderilmesini talep ettiğimde bana yardımcı olmadılar. Daha sonra şirket
Chakra Maltepe Hilltown mağazasından 12.11.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişte yanlış ürün satılması ve kampany...a fiyatı denilmesine rağmen kampanya dışı fiyattan satış yapılması nedeniyle, ürün iadesi için 15.11.2023 tarihinde mağazaya başvurdum. İademin muhasebeye iletileceğini ve 15 gün i

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100