Chakra Yemek Takımı Güvenlik Riski Taşıyor!


Chakra Lunina model yemek takımı boyalı yerlerinden çatlayıp kırılıyor! Yarısı maviye boyalı yemek takımındaki tüm tabak, kase ve kupalar, boya yapılan yerlerinden çatlayarak kırılmaya başladı. Bu konuyu Chakra'ya ilettiğimde önce kırık ürünlerin fotoğrafını istedi. Sonra da ürünleri kargolamamı istedi. Kırık ürünleri çöpe attığımı söyleyince herhangi bir inceleme yapamayacaklarını ilettiler. Bu şikayeti yazmamın nedeni sadece müşteri memnuniyeti değil. Çocuklarım bu tabaklardan çorba içerken kırıldı ve yanmalarına neden oldu. Kupa kulpu eşimin elinde kırıldı, çok şükür ki içinde sıcak bir şey yoktu. Chakra markası kendisini belli bir kalitede konumlandırmasına rağmen bu konunun diğer müşteriler için risk teşkil ettiğini söylememe rağmen ilgilenmediler. Sizin ve sevdiklerinizin sağlığını/emniyetini bu kadar umursayan bir markadan alışveriş yapar mısınız? Ben bir daha asla yapmam.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için departmanı hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş
Teşekkürler


















