Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chakra Şikayet Kırık Ürün Sorunu

Sedef
Sedef
Chakra
7 Eylül 2024 12:24389
Sedef'in Teşekkür Mesajı
İlgilerine teşekkürler

İlk defa online'dan ürün aldım, normalde mağazadan alırım. Ürünü ne sarmışlar ne paketlemişler, öylece koliye koymuşlar, sonuç: parçalanmış. Ürünün anlık fotoğrafını çekip attım, sistemlerinde gözükmüyormuş. Tekrar çekip maile atın dediler. Çöpe attığım ürünü nasıl alayım, çekeyim? Japonla yapıştırıp kullansam bu kadar uğraşmazdım. Gerçekten pes dedirttiniz. Milyarlık ürünler alıp evimi düzerken gösterdiğiniz ilgi alakayı keşke ufak sorunlarda da gösterseniz.

7 Eylül 2024 16:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

10 Eylül 2024 11:35

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Sedef
Sedef
10 Eylül 2024 11:36

İlgilerine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Online Alışverişin Hayal Kırıklığı

Çiğdem

Ürünü English Home online alışveriş mağazasından satın aldım. Normalde cam ...

Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Online Alışverişin Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Online Alışverişin Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Online Alışverişin Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Online Alışverişin Hayal Kırıklığı
+2

English Home Kırık Parça Sorunu

Sıla

Aldığım yemek takımının 2 adet kasesi kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bana ürünün faturasını göstererek en ya...

English Home Kırık Parça Sorunu
1

English Home Online Sipariş Problemleri

Nazende
12 Aralık 2023 14:331.197

16 adetlik bir online sipariş verdim. İlk gönderdikleri ürün olan gece lambası kırık geldi. Ürünü kendi kutusuna koymayı...

English Home Online Sipariş Problemleri
English Home Online Sipariş Problemleri
English Home Online Sipariş Problemleri

English Home Kırık Gelen Ürünler İçin Gereken Yapılmıyor

Naz

04.04.2024 tarihinde online olarak yemek takımı aldım. Gelen ürünlerde 2 kase kırık biri çatlaktı. Müşteri hizmetlerini ...

English Home Kırık Gelen Ürünler İçin Gereken Yapılmıyor
English Home Kırık Gelen Ürünler İçin Gereken Yapılmıyor
English Home Kırık Gelen Ürünler İçin Gereken Yapılmıyor

English Home Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizlik

Dilek

Online olarak üç tane ürün sipariş etmiştim. Çiçekle vazo birlikte kombinlerim diye çiçeği de sipariş etmiştim. Ondan so...

English Home Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizlik
English Home Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizlik
English Home Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru