Chakra Şikayet Kırık Ürün Sorunu
İlk defa online'dan ürün aldım, normalde mağazadan alırım. Ürünü ne sarmışlar ne paketlemişler, öylece koliye koymuşlar, sonuç: parçalanmış. Ürünün anlık fotoğrafını çekip attım, sistemlerinde gözükmüyormuş. Tekrar çekip maile atın dediler. Çöpe attığım ürünü nasıl alayım, çekeyim? Japonla yapıştırıp kullansam bu kadar uğraşmazdım. Gerçekten pes dedirttiniz. Milyarlık ürünler alıp evimi düzerken gösterdiğiniz ilgi alakayı keşke ufak sorunlarda da gösterseniz.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
İlgilerine teşekkürler
























