to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Symbol AVM’de bulunan Chakra mağazasından yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. 1 Kasım’da iade için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade işleminin kaldırıldığını ve yalnızca değişim kartı verebileceklerini söylediler. Ancak ben ücret iadesi talep ediyorum. Satın alma fişim de elimde mevcut.
Kullanılmamış ürünü iade etmek ve ücretimin tarafıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Kasım 2024 tarihinde Hilltown AVM Chakra mağazasından kredi kartı ile bir pike satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için mağazaya incelemeye gönderdim ve olumlu sonuç aldım. Ancak yanlış sipariş numarası verdiğim için işlemlerim ilerleyemedi. Faturam olmadığı için müşteri hizmetleriyle ve mağa...
16 Ekim 2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden %50 indirim kampanyası kapsamında “Lumino Yılbaşı Ağacı 240 cm Beyaz” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 3054029242814322). Sitede ürünün 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” aşamas...
Kocaeli Symbol AVM'de Chakra mağazasından 6 gün önce aldığım çubuklu oda kokusu ürününü, bugün paketi, ambalajı, etiketi açılmadan iade için götürdüğümde mağaza çalışanları, kozmetik olduğunu söyleyerek almadılar. Ürünü satarken böyle bir uyarıda bulunulmadı. Mağaza içerisinde de kozmetik ürünlerin ...
Chakra Bağdat Caddesi mağazasından 24.12.2024 tarihinde 3 tane ışıklı yılbaşı topu satın aldım. 29.12.2024 tarihinde ise aynı mağazadan aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirmek istedim. Mağaza yetkilileri yılbaşı ürünlerinde iade olmadığını, sadece aynı kategoriden ürünlerle değişim olabileceğini ...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
Yorumlar