to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sırasında Eski Makineye Zarar Verildi, Personel İlgisiz Ve Tutanak Verilmedi
31.10.2025 tarihinde saat 12:30’da İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki adresime Samsung DW60dg540FSR model bulaşık makinesi teslimatı için Ceva personeli geldi. Teslimat sırasında eski bulaşık makinemin sökülmesi için önce çekiçle Çeşme kısmına vurdular, başarılı olamayınca bu kez bıçakla hortumu kestiler ve parçayı olduğu gibi bıraktılar. Durumu tekrar ilettiğimde ise geri gelip düzelteceklerini söyleyip sözlerinde durmadılar. Ayrıca makinemi bırakın dediğimde, personelin tavırları ve konuşma şekli de oldukça rahatsız ediciydi.
Eski makinemin çelik içini kullanacaklarından dolayı da maddi olarak avantaj sağladıklarını düşünüyorum. Teslimat sırasında herhangi bir belge veya tutanak da verilmedi.
Bu yaşananlardan dolayı ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz cev2025000117354 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Bu resimde sizin deponuzdan çıktığına dair numarası mevcut getiren kişilerin plakası da mevcut buna da yok demezsiniz diye düşünüyorum
