to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung tarafından değişim için gönderilen televizyonum, Ceva Logistics firması tarafından evime teslim edilecekti. Ancak gelen Ceva Logistics çalışanı y*** isimli kişi, 'Ürün asansöre sığmaz. Merdivenleriniz dar, biz çıkarırken sorumluluk almıyoruz. Bizim sigortamız yok, eğer çıkarmamızı istiyorsanız sorumluluk bana aittir diye bir kağıt imzalayacaksınız.' diyerek yanında getirdiği kağıdı imzalamamı istedi. Ben de bu ürünün daha önce başka kargo firmaları tarafından evime getirildiğini ve herhangi bir sorumluluğun tarafımca alınamayacağını, çünkü nasıl yukarı taşıyacaklarını bilmediğimi belirttim. Ürünümü teslim etmeyip gittiler. Bir hafta boyunca bu kargonun gelmesini bekledim. Merdivenlerim yeterli genişliğe sahip olmasına rağmen, sigortasız personel çalıştıran, müşteriyi mağdur eden ve lojistik için para alıp işini yapmayan firmanızdan şikayetçiyim!
Dikkat! Ceva ile gönderdiğim televizyon, benden alındığında kutu hasarsız ve sağlamken, teslim edildiği yerde kutu yarılmış ve içerisi hasar almıştı. Gönderdiğim 165" TV'yi alıcı arkadaş kargoyu aşağıda gördüğünde 'Bekle, yardım edeyim, büyük kutu çarpabilir' dediğim halde, yalnız başına merdivenler...
Bundan 1 hafta önce Trendyol üstünden aldığım TV'yi Ceva isimli işinde başarısız ve yetersiz olan firma teslim etti. Ama bana değil! Kapının önüne bırakıp gittiler. İmzam olmadan teslim ettiler. Kısacası usulsüzlük yaptılar. Eve geldiğimde gördüğüm manzarada kutu hasarlı ve üstümdeki darbe etiketi k...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından bir televizyon satın aldım. Kargo firması olarak Ceva ile teslimat sağlandı. Ürün teslim edildiğinde kutunun bir kenarında spanzetlerin sebep olduğu küçük bir yırtık vardı, ancak ürünü teslim aldım. Ürünün kutusunu, Trendyol’un da önerdiği şekilde, yetkili ...
Trendyol üzerinden indirimli olarak satın aldığım 65 inç TCL marka televizyon, Ceva tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ürün tarafıma teslim edilmeden önce, kutusunda hasar olduğu fark edilince kardeşim durumu bana bildirdi. Görsel olarak hasarın küçük olduğu ve iç ürüne zarar vermem...
Samsung'dan almış olduğumuz çeyiz paketini Ceva Lojistik'ten bir çalışan arayarak teslim için getirdiklerini söyledi. Ancak eve yaklaşmadan, 'Bu sokak dar, ben buraya giremem' gibi kaba bir üslupla konuştu. Anneme 'Evde yardımcı olacak biri var mı?' diye sorduğumda, 'Sen de burada olacaksın, işini g...
Yorumlar