Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İzzet sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Mağduriyeti: 20 Günlük Bekleyiş Ve Çözüm Beklentisi

profile
16 Eylül 2025 13:37
300
İzzet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden avvio Modern Masa Takımı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 4.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Hatay Reyhanlı, Yeni Mahalle 155 Sokak No:35-3 adresine teslim edilecekti. Avvio, ürünü 3 gün içinde hazırlayıp Ceva’e teslim etti. Ancak Ceva, ilçe adresi olduğu gerekçesiyle teslimatı 25 Eylül’e kadar yapamayacaklarını belirtti. Avvio ile görüştüğümde kendilerinin teslimat sürecine müdahale edemeyeceklerini söylediler. Sipariş numaram: 10487461458.

Yaklaşık 20 gün boyunca bir masa takımını beklemek zorunda kalmam mağduriyet yaşamama neden oldu. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Siparişim ya en kısa sürede teslim edilsin ya da ücret iadesi talep ediyorum.

16 Eylül 2025 13:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

16 Eylül 2025 13:49
İzzet
İzzet
16 Eylül 2025 13:54

Bir ürünün kargo işlemi 20 gün mü gecikme nasıl olmamış oluyor

İzzet
İzzet
16 Eylül 2025 14:01

Kargomu 10 gün Hatay merkez şubesinde bekletmenin mantığı ne yurt dışına gitmiyor sonuçta merkezle arasında 40 km var 40 km için 10 gün bekletmeniz yasal mı

İzzet
İzzet
26 Eylül 2025 14:09

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Logistics Dönüş Yapmıyor

profile
01 Ekim 2025 16:26
552
Ceva Logistics Dönüş Yapmıyor
Ceva Logistics Dönüş Yapmıyor
Ceva Logistics Dönüş Yapmıyor

profile
27 Ağustos 2025 18:19
378
Benzer Şikayet Yaz