Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33762748

Siparişim Nerede Teslimat Gecikti Kimse Bilgi Vermiyor

profile
Fatih
CEVA Logistics
24 Eylül 2025 13:07
386

31 Ağustos 2025 tarihinde Avokado Konsept üzerinden Cheri masa - sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: ts310813408). Tahmini teslimat tarihi olarak 23 Eylül 2025 belirtilmişti ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.

Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Şişli. Kargo firması Ceva'i aradığımda, siparişimin kurumsal tarafta göründüğünü ve bu nedenle herhangi bir bilgi veremediklerini ilettiler. Kargo takip numaram: 24f066626. Kurumsal taraftan ise telefonlara yanıt alamıyorum.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül itibariyle bir süreliğine şehir dışında olacağım ve teslimat tarihinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

CEVA Logistics Logo
CEVA Logistics
24 Eylül 2025 13:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Fatih
Fatih
24 Eylül 2025 13:53

Merhaba, Şirket yetkilisi Kubilay bey dönüş yaptı. Teşekkürler, Fatih

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Logistics Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Müslüm
CEVA Logistics
30 Temmuz 2025 13:35
881

15 Temmuz 2025 tarihinde Emar AVM Koçtaş üzerinden 1074493749 teslimat numaralı sipariş verdim. 21 Temmuz'da ürünün Metalia Mobilya tarafından kargoya verildiği ve 22 Temmuz'da Ceva tarafından yola çıktığı belirtildi. Benim sorunum kargonun geç gelmesi değil, SMS ile bir bilgilendirme veya bir arama...

ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom OSTİM Şubesinde Bekliyor Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor

profile
Edanur
CEVA Logistics
06 Ağustos 2025 13:16
1.155
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"

Kargom Nerede Bilgi Yok, Cevap Yok, Teslimat Yok

profile
İsmail
CEVA Logistics
22 Ekim 2025 11:23
980

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Remy marka kahve köşesi (sepet beyaz) siparişi verdim. Siparişim 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 22.10.2025 gösterildi. Teslimat adresim Çorlu olmasına rağmen, Ceva firması tarafından bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne d...

Öne Çıkan Konular
CEVA Logistics iletişim CEVA Logistics istanbul CEVA Logistics kargo takip CEVA Logistics kargom CEVA Logistics numara CEVA Logistics telefon
Benzer Şikayet Yaz