Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Nerede Teslimat Gecikti Kimse Bilgi Vermiyor

profile
24 Eylül 2025 13:07
386

31 Ağustos 2025 tarihinde Avokado Konsept üzerinden Cheri masa - sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: ts310813408). Tahmini teslimat tarihi olarak 23 Eylül 2025 belirtilmişti ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.

Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Şişli. Kargo firması Ceva'i aradığımda, siparişimin kurumsal tarafta göründüğünü ve bu nedenle herhangi bir bilgi veremediklerini ilettiler. Kargo takip numaram: 24f066626. Kurumsal taraftan ise telefonlara yanıt alamıyorum.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül itibariyle bir süreliğine şehir dışında olacağım ve teslimat tarihinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

24 Eylül 2025 13:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Fatih
Fatih
24 Eylül 2025 13:53

Merhaba, Şirket yetkilisi Kubilay bey dönüş yaptı. Teşekkürler, Fatih

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 13:35
881
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 13:16
1.155
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"

Kargom Nerede Bilgi Yok, Cevap Yok, Teslimat Yok

profile
22 Ekim 2025 11:23
980
Benzer Şikayet Yaz