to read complaints and reviews, or file yours.Koşu Bandı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Ceva ile nx0048862 takip numaralı, içinde Voit Novafit koşu bandı bulunan kargom için 20 Mayıs teslimat tarihi görünmesine rağmen bugün 22 Mayıs olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme dahi sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Bayram tatili yaklaşıyor ve şehir dışına çıkacağımız için ürünün en geç yarın, 22 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzere iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. İlgili siparişinizin, 20C871722 No'lu ATF ile firmanıza iadesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
