Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

7 Ekim tarihinde Vivense üzerinden aldığım gardırop, Ceva Kargo ile tarafıma gönderildi ve 8461925a13745319 takip numarasıyla Aydın Nazilli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom günlerdir sadece "yolda" olarak gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Kargo bedeli olarak yaklaşık 10.0...

Vivense markasından almış olduğum mobilya Ceva tarafından 08-11 cuma gününden beri gönderici firmadan alım aşamasında şeklinde gözüküyor. Tarafıma 12.11 salı günü teslim edilmesi gerekiyordu ama gönderi hareketlerinde bir güncelleme yok. Siparişimin durumu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ...

Vivense.com'dan aldığım, 4d6e07166735 sipariş numaralı koltuğumun kargo şirketi Ceva Logistic firması tarafından tarafıma getirilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihi geçti diye aradığımda, Ceva Logistic çalışanları bana konuyu araştırıp döneceklerini söylediler. Fakat 2-3 gündür günde 2 kez aramama rağ...

Vivense'den bakın köşe takımı aldım Vivense den 15 Ağustos tarihinde Ceva lojistiğe verildiğine dair mesaj geldi. 0f0606173724 Takip numarası fakat böyle bir takip numarası olmadığı söylendi Vivense'de ürün yolda görünüyor ama gelen mailde kargo şirketinin linkini açınca not found yazıyor. Kargo şi...