to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, garantili ve sıfır kapalı kutu olarak gönderilen ürünüm Ceva kargo tarafından teslimat sırasında zarar görmüş ve bilgim ile rızam dışında iade sürecine alınmıştır. Ürünümün ambalajına zarar verildiği için iade oluşturulduğu tarafıma iletildi. Konuyla ilgili hem Ceva hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; her iki kurum da sorumluluğu birbirine atarak yapacak bir şeylerinin olmadığını, sadece ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ancak ben ürünümün hasarsız bir şekilde tekrar gönderilmesini ya da şu an yükselmiş olan ürün fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kargo takip numaram: xw0052038. Ürün için 35.043,90 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir-Bayraklı’dır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 7350026350633843. Kargo firması olarak Ceva ...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.07.2025 tarihinde Ceva Bayraklı Şubesi tarafından kargom adresimden teslim alındı. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle ücret iadem yapılmıyor. Defalarca Ceva’i telefonla aradım, her seferi...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...
Trendyol'dan almış olduğum XW003305 kargo takip numaralı ürünüm ne yazık ki Ceva Logistic adlı firmaya verildi. Kargoya verilmesinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sekmesine girince doğru düzgün detaylı bilgi verilmiyor. Teslim şubesi olan Bayraklı ...
Yorumlar