to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım da Trendyol'dan aldığım ürünü Ceva bana teslim etmişti. Ürünü geldiği gün geri iade isteyip iade kodu oluşturdum ve 7 gün içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. İnternetten araştırdığım Ceva telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir telefon açılmadı. Bugün kargo iadenin son günü bu sorunun çözülmesini istiyorum.
İade kargom vardı. Ceva firması gelip alması gerekiyordu. Ancak 7 gündür ne arayan var ne gelen var telefonlarına da ulaşamıyoruz. Ulaşabileceğim kimse de yok. Trendyol'dan aldım ürünü 7 gün içinde iadeye geleceklerini söylediler. Gelmeden aranmam gerekiyordu ancak ne ben ulaşabiliyorum ne de beni a...
Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...
Trendyol'dan aldığım ürünü iade için Ceva kargo firmasına verdim. İade teslim edildi diyor ama satıcı hala ulaşmadı. Kargo firmasıyla konuşun diyor Ceva kargo firmasının 3 numarasından da aradım açan olmadı iade ürüne ne oldu. Neden hala ulaşmadı. Kargom nerede
Cumartesi günü iade ettiğim ürün 5 gündür kargo şubesinde bekliyor. Her gün sabah akşam iletişime geçtiğimde farklı cevaplar alıyorum ve doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum. İademi satıcıya ulaştıramadılar. Trendyol gönderi takip numarası istiyor, ancak kargoya sorduğumda yanlış kod veriyorlar. Ya...
Trendyol'dan aldığımızı ürünün iadesi Ceva tarafından teslim alınacaktı. Yaklaşık 1 haftadır arayıp, iletişime geçmediler. Artık ben kodun süresi geçmesin diye aradım. Müşteri hizmetleri yarın alınacak dedi. Ama yine almaya gelen olmadı. İademiz elimizde firmanın gelip almasını bekliyoruz.
Yorumlar