to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics Teslimat Yapılmadı Ve Süreçle İlgili Net Bir Bilgi Alamıyorum!
Ceva ile internet alışverişime ait 10114739977 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinden beri Şanlıurfa’daki şubede bekletiliyor. Bir haftayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece oyalandım, telefonlara geri dönüş yapılmadı ve sürekli farklı bir gün söylenerek geçiştirildim. Önce cuma, sonra cumartesi, şimdi de pazartesi denilerek teslimat sürekli erteleniyor. Bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve sorumsuzluktan son derece şikayetçiyim.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Operasyonel yoğunluk kaynaklı teslimatınız iletilen tarihte gerçekleştirilememiştir. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 24.01.2026 Pazartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
