Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Logistics İletişim Sorunu Ve Oyalama

profile
03 Aralık 2025 23:09
844

Ceva’ya ait 9983966794 takip numaralı kargom Malatya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen bir hareket yok.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin numarasını talep ettim ancak bana şube iletişim bilgisi verilmedi. Ayrıca teslimat dışı bölgede olduğum, aracın ne zaman o tarafa çıkarsa o zaman gönderebilecekleri söylendi. Hem kargomun neden bekletildiğine dair net bir bilgi alamadım hem de doğrudan şubeyle görüşemedim.

Şu an bölgede kar yağışı var, evi yeni taşıdık ve teslim edilmesini beklediğim mobilyalar yüzünden evde eşyasız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun neden Malatya şubesinde beklediğinin açıklanmasını ve bu koşullarda hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sevda
Sevda
04 Aralık 2025 12:28

1 hafta daha bekleyecek miyiz Malatya'da olduğu söylendi toplamda 4 saat gerçekten zor durumdayız mutfak ortada yok her şey yerlerde bilseydim bu kadar uzun sürecek asla almazdım hafta sonu kar yağışı var umarım kar yağışını bahane etmezseniz bir an önce teslimat yapılmasını talep ediyorum

Sevda
Sevda
10 Aralık 2025 05:41

Ürünlerim yarın teslim edilecek mi malum yarın 11 Aralık tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyorum bir gün bile beklemeye tahammülüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Ceva Kargo Elazığ Şubesi Ürünlerimi Ne Zaman Teslim Edecek

profile
16 Şubat 2024 19:48
1.833
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Nisan 2024 13:55
2.676

Kargom Şehir Şehir Dolaşıyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
10 Kasım 2025 23:05
694
Benzer Şikayet Yaz