to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics İletişim Sorunu Ve Oyalama
Ceva’ya ait 9983966794 takip numaralı kargom Malatya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen bir hareket yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin numarasını talep ettim ancak bana şube iletişim bilgisi verilmedi. Ayrıca teslimat dışı bölgede olduğum, aracın ne zaman o tarafa çıkarsa o zaman gönderebilecekleri söylendi. Hem kargomun neden bekletildiğine dair net bir bilgi alamadım hem de doğrudan şubeyle görüşemedim.
Şu an bölgede kar yağışı var, evi yeni taşıdık ve teslim edilmesini beklediğim mobilyalar yüzünden evde eşyasız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun neden Malatya şubesinde beklediğinin açıklanmasını ve bu koşullarda hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 11.12.2025 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi gerçekleşmektedir. Ayrıştırma ve planlama sürecini takiben tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
1 hafta daha bekleyecek miyiz Malatya'da olduğu söylendi toplamda 4 saat gerçekten zor durumdayız mutfak ortada yok her şey yerlerde bilseydim bu kadar uzun sürecek asla almazdım hafta sonu kar yağışı var umarım kar yağışını bahane etmezseniz bir an önce teslimat yapılmasını talep ediyorum
Ürünlerim yarın teslim edilecek mi malum yarın 11 Aralık tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyorum bir gün bile beklemeye tahammülüm yok
