Kargom Nerede Cevap Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Ceva üzerinden 64353681074122 takip numaralı, 4.000 TL değerindeki kargomun en geç 6 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmesi...

Ceva’ya ait 9983966794 takip numaralı kargom Malatya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen bir hareket yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin numarasını talep ettim ancak bana şube iletişim bilgisi verilmedi. Ayrıca teslimat dışı bölgede olduğum, aracın ne zaman o tarafa çıkarsa o zaman gönderebilecekleri söylendi. Hem kargomun neden bekletildiğine dair net bir bilgi alamadım hem de doğrudan şubeyle görüşemedim.
Şu an bölgede kar yağışı var, evi yeni taşıdık ve teslim edilmesini beklediğim mobilyalar yüzünden evde eşyasız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun neden Malatya şubesinde beklediğinin açıklanmasını ve bu koşullarda hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Ceva üzerinden 64353681074122 takip numaralı, 4.000 TL değerindeki kargomun en geç 6 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmesi...

TR0560426 takip numaralı kargomun kurye dağıtımına çıktığına dair mesaj alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre ulaşamadım. Ürünün Malatya'da mı yoksa Elazığ'da mı olduğu konusunda bir belirsizlik var. Varış şu...

15 Nisan'da Malatya iline sipariş verdiğim 8306203972 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ceva Lojistiği her aradığımda, 5 gündür Adana'da oldu...
Ceva Malatya Şubesi önce 30.05.2025te ürünümün geleceğini sisteme geçip, akabinde de müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 03.05.2025te teslimat yapacağını sözlü beyan ettiler. Bugün aradığımızda ne zmn teslimata çıkacağının belli olmadığını söylüyorlar. Şubeye ulaşmak zaten imkansız. Telefonlara c...
Ceva ile gönderilen 64354057580698 takip numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu gün gün takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünüyor, ancak kargo neredeyse teslimat adresine kadar gelip tekrar önceki şubeye geri gönderiliyor. Son olarak Erz...
Yorumlar