to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı olarak Altus cm81050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün 5 Mayıs olmasına karşın Ceva tedarik firması tarafından hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Ceva tedarik Müşteri hizmetleriyle internet üzerinden toplam 3 kez görüştüm. Görüşmelerde ürünün 5 Mayıs Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte bile ürün dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Şu anda sistemde görünen ya da tarafıma iletilen yeni bir teslimat tarihi de bulunmuyor.
Teslimat gerçekleşmediği için evde çamaşır yıkayamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. 11621692 numaralı siparişimle ilgili olarak çamaşır makinesinin acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’ta...
22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim UT0022839 numaralı siparişim Ceva’e teslim edildi. Bugün 1 Temmuz ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde sabah saatlerinden beri “dağıtıma çıktı” yazıyor. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmet...
Trendyol'dan Çamaşır makinesi satın aldım. TR0817527 kargo takip numaralı ürün 29 kasımda Ceva isimli kargo firmasına teslim edildi. Bugün 9 Aralık müşteri temsilcisini aradığımda ürünün Aksaray'dan Adana'ya, Adana'dan Ankara'ya, Ankara'dan da Samsun'a aktarma yaptığını söylediler. Ürün Giresun Keşa...
Trendyol #2327556841 numaralı siparişimi 23 Ekim 2023 gününde sipariş verdim. Ürün Ceva tarafından 28 ekimde firmadan alındı. Ürün Ceva lojistiğin Erzurum deposunda 07-Kasım 2023 tarihine kadar bekledi. Ürün 07- kasım 2023 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi ve ekstra olarak telefonla ...
Yorumlar