Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Güncelleme Yok
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı olarak Altus cm81050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün 5 Mayıs olmasına karşın Ceva tedarik firması tarafından hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Ceva tedarik Müşteri hizmetleriyle internet üzerinden toplam 3 kez görüştüm. Görüşmelerde ürünün 5 Mayıs Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte bile ürün dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Şu anda sistemde görünen ya da tarafıma iletilen yeni bir teslimat tarihi de bulunmuyor.
Teslimat gerçekleşmediği için evde çamaşır yıkayamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. 11621692 numaralı siparişimle ilgili olarak çamaşır makinesinin acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik











