Ana Sayfa
CEVA Logistics
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Bebek Dolabı Aciliyetim Var

ID:33628648

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Bebek Dolabı Aciliyetim Var

Ceren

CEVA Logistics

10 Eylül 2025 10:04

665

Ceva Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim bebek dolabım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı halde, kapıma kadar gelen görevli “Ürününüzü unutmuşuz” diyerek teslimat yapmadan gitti. O günden beri iki gün daha bekledim, ancak ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetleri kesinlikle telefonları açmıyor.

Ürünümün aciliyeti var; doğumum yaklaşmak üzere ve bebek kıyafetlerim ortada bekliyor. İlk defa Ceva Kargo ile çalışıyorum ve böyle bir mağduriyet yaşadım. İzmir Selçuk adresime teslim edilmesi gereken kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Takip numaram: 9659477467

CEVA Logistics

10 Eylül 2025 10:11 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

CEVA Logistics

11 Eylül 2025 09:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzere iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. İlgili siparişinizin, 23C696156 No'lu ATF ile firmanıza iadesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Odası Takımı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan

CEVA Logistics

01 Ekim 2025 12:53

938

15 Eylül’de Trendyol uygulamasından Baby Darling mağazasından 9716715648 numaralı siparişimle bebek odası takımı satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Ceva Kargo, ürünümün iade edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ben ise ürünü iade etmek istemediğimi, ürünü teslim almak istediğimi bel...

bebek-odasi-takimi-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-6.jpg

bebek-odasi-takimi-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

1 Yorum

Teslimat Belirsizliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Enes

CEVA Logistics

08 Ekim 2025 15:57

746

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling marka dolap siparişi verdim. Siparişim 30.09.2025 günü Trendyol tarafından Ceva isimli firmaya kargo olarak verildi ve 7350026214988263 takip numarası ile 9759801637 teslimat numaralı olarak gönderildi. Ceva’in internet sitesinde tahmini teslimat ...

Ceva Logistics Ve Trendyol Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Özge

CEVA Logistics

11 Ağustos 2025 13:21

1.564

23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...

ceva-logistics-ve-trendyol-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Öncesi Alınan Dolabım Kayboldu Teslim Edilmiyor Mağdur Edildim

Osman

CEVA Logistics

27 Ağustos 2025 09:54

2.404

14.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ve toplam 6.636 TL ödediğim dolabım, baby darling firması tarafından 4 kutu halinde Ceva logistik adlı kargo firmasına verildi. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: UT0073655. Teslimat...

dogum-oncesi-alinan-dolabim-kayboldu-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-4.pdf

Gökhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Ceva Logistics Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Gökhan

CEVA Logistics

29 Eylül 2025 18:28

772

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...