Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ve İade Sürecindeki Ciddiyetsiz Davranışlar Mağduriyet Yarattı

profile
27 Aralık 2025 18:01
685

08.12.2025 tarihinde Çetmen Afyon mağazasından yatak ve baza satın aldım. 8.200 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş numaram PK1623247. Alışveriş sırasında en geç 10–15 gün içinde ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi.

Süre dolmasına rağmen ne teslimat ne de kurulum yapılmadı, hatta üç haftayı geçmesine rağmen telefonlarıma cevap vermemeye başladılar. Bunun üzerine mağazaya tekrar gittiğimde, sipariş verdiğim ürünün kalmadığını söylediler. Ben de bu nedenle siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, ücret iadesi yapılacağı söylendi.

26.12.2025 tarihinde tekrar görüştüğümde iadenin hemen yapılacağı ifade edilmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı ve sağlıklı bir iletişim de kuramıyorum. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar oyalayıcı ve ciddiyetsiz bir süreç yaşamam beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ödemiş olduğum 8.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 16:10 (Şikayetten 12 gün sonra)
09 Ocak 16:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 11:02
1.787

profile
20 Ekim 2025 12:34
794
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 16:35
1.799

profile
28 Nisan 2024 23:47
1.242
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru