Satın Aldığım Gardırobun Çatlak Parçası Bir Türlü Değiştirilmiyor


17 Ağustos’ta Pendik Şubesi’nden satın aldığım Nova gardırop, montaj ekipleri gittikten hemen sonra menteşe kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün çatlağın fotoğrafını yetkiliye ilettim ve yeni parça gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen parça hala elime ulaşmadı ve her seferinde teslimat tarihi erteleniyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Yeni parçanın bu pazar gününe kadar, yani 21 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi


















