to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2023 tarihinde aldığım koltukları, 21.08 tarihinde düğünden sonra kullanmaya başladık. Alırken, özellikle tüy toplamama ve tüylenme gibi problemlerin olmamasını istediğimi belirttim ve bana Karabağlar Çetmen mağazasında Tedi kumaşı önerildi. Aldık, ancak 1-2 ay içerisinde oturulan her kıyafetten tüy toplamaya ve kendiliğinden tiftiklenmeye başladı. Çetmen'e gittik, 'Kumaşta sorun vardır. Keten kumaş dışında hiçbiri böyle olmaz. Tedi kumaş öyle bir kumaştır, tüylenmez.' dedi. Bugün servis geldi, eve inceledi ve 'Bu kumaşlar tüy toplar, tiftiklenir, normaldir. Bu, satıcının size satmak için söylediği bir yalandır.' diyor ve iki tane üçlü koltuğun 15.000 TL'ye ücretli kumaş değişimini yapmayı teklif ediyor. Satıcının satmak için söylediği yalandan dolayı ben neden bu sorunu yaşıyorum? Servis bana, 'Her gün tüy toplama makinesiyle tüyleri topla, bir seneye geçer.' diyor. Koltuğa mı çalışacağız, bu nedir ya? CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne hepsine şikayette bulunacağım.
Avcılar Çetmen mağazasından 2023 Eylül ayında ikili koltuk aldım. 2024 Eylül ayında dikiş yerlerinden kumaşların ayrılması nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Teknik servisten gelen arkadaş inceleme yaptı ve üretimden kaynaklı sorun olduğunu belirtti, garanti kapsamında kumaş değişimi yapılaca...
12 günlük kullanım sonrası koltuk döşemesinde bir sorun oluştu. Değişim talebinde bulundum ancak sorun hala çözülmedi. 28/10/2024'te Gent köşe ikili sağ ve Gent köşe dinlenme'den oluşan ikili koltuğu satın aldım. Fabrikadan üretilip 05 Aralık'ta evde kurulumunu yaptılar. Kurulum sırasında koltukları...
Ağustos ayında Çetmen Mobilya'dan üçlü koltuk aldım, iki adet. Ekim ayında teslim ettiler. Daha gelir gelmez bu koltukların süngerlerinde bir sıkıntı olduğunu, çok yumuşak olduğunu söyledim; ancak bir sorun olmadığını ifade ettiler. Bir hafta geçmişti ki kumaşlar kırışmaya, potluk yapmaya başladı. Ü...
Yorumlar