Çetmen Mobilyanın Yaptığı Oyunlar




Ağustos ayında Çetmen Mobilya'dan üçlü koltuk aldım, iki adet. Ekim ayında teslim ettiler. Daha gelir gelmez bu koltukların süngerlerinde bir sıkıntı olduğunu, çok yumuşak olduğunu söyledim; ancak bir sorun olmadığını ifade ettiler. Bir hafta geçmişti ki kumaşlar kırışmaya, potluk yapmaya başladı. Üstelik doğru düzgün oturulmamıştı bile. Servisi arayıp durumu bildirdim, gelip sünger takviyesi yaptılar ve kumaşı gerdirerek düzelttiler. Ancak koltuklar, hamile bir kadının karnı gibi oldu. Üstüne oturulduğunda ise rahatsız edici bir his bırakıyor, her yerimiz tutuluyor. Tekrar aradım, yine geldiler ve tadilat yapmak istediler. Ben tadilat istemediğimi, değişim talep ettiğimi söyledim. 'Tamam' deyip gittiler. Sonra arayıp yine tadilat yapıp getireceklerini söylüyorlar. Ben kesinlikle bir tadilatı kabul etmiyorum. Ya yenisi ile değişim yapmalarını istiyorum ya da ücret iadem yapmalarını talep ediyorum. Gerçekten aldığıma çok pişman oldum. Bir firma ürününe ancak bu kadar sahip çıkmaz.
Gelişme
Çetmen Mobilyanın tadilat yapıp getirdiği koltukların altı delik geldi üstüne de görünmesin diye etiket yapiştirmişlar, altını temizlemek için altını açtım yırtık kalkık bir etiket dedim çıkarayım öyle temizleyim altında bir delik alt taban delikle beraber komple çatlak, sasirdikmi hayır klasik Çetmen Mobilya tamir için aldıkları koltukları çok güzel bir halde geri getirdiler... Tebrikler Çetmen Mobilya bunu da ancak sız başarırdınız zaten!

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Müşteri Hizmetleri






















