to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Çetmen Mobilya'dan üçlü koltuk aldım, iki adet. Ekim ayında teslim ettiler. Daha gelir gelmez bu koltukların süngerlerinde bir sıkıntı olduğunu, çok yumuşak olduğunu söyledim; ancak bir sorun olmadığını ifade ettiler. Bir hafta geçmişti ki kumaşlar kırışmaya, potluk yapmaya başladı. Üstelik doğru düzgün oturulmamıştı bile. Servisi arayıp durumu bildirdim, gelip sünger takviyesi yaptılar ve kumaşı gerdirerek düzelttiler. Ancak koltuklar, hamile bir kadının karnı gibi oldu. Üstüne oturulduğunda ise rahatsız edici bir his bırakıyor, her yerimiz tutuluyor. Tekrar aradım, yine geldiler ve tadilat yapmak istediler. Ben tadilat istemediğimi, değişim talep ettiğimi söyledim. 'Tamam' deyip gittiler. Sonra arayıp yine tadilat yapıp getireceklerini söylüyorlar. Ben kesinlikle bir tadilatı kabul etmiyorum. Ya yenisi ile değişim yapmalarını istiyorum ya da ücret iadem yapmalarını talep ediyorum. Gerçekten aldığıma çok pişman oldum. Bir firma ürününe ancak bu kadar sahip çıkmaz.
Çetmen Mobilyanın tadilat yapıp getirdiği koltukların altı delik geldi üstüne de görünmesin diye etiket yapiştirmişlar, altını temizlemek için altını açtım yırtık kalkık bir etiket dedim çıkarayım öyle temizleyim altında bir delik alt taban delikle beraber komple çatlak, sasirdikmi hayır klasik Çetmen Mobilya tamir için aldıkları koltukları çok güzel bir halde geri getirdiler... Tebrikler Çetmen Mobilya bunu da ancak sız başarırdınız zaten!
Dolandırıcı Çetmen Mobilya ısrarla değişim istediğim koltukları bir tek süngerleri değiştirip bana geri gönderiyormuş koltuklar dökülüyor... Şikayet ediyorum müşteri temsilcimiz size dönüş yapacak deniyor kimsenin aradığı yok. Bu nasıl bir firma aklim almıyor daha 2 ay oldu koltukları alalı üstünde oturamadık ya.
Dolandırıcı Çetmen Mobilya ısrarla değişim istediğim koltukları bir tek süngerleri değiştirip bana geri gönderiyormuş koltuklar dökülüyor... Şikayet ediyorum müşteri temsilcimiz size dönüş yapacak deniyor kimsenin aradığı yok. Bu nasıl bir firma aklim almıyor daha 2 ay oldu koltukları alalı üstünde oturamadık ya.
Çetmen Mobilya'dan aldığım 1 yıllık mobilyalar teker teker sıkıntı çıkartmaya başladı. İlk olarak aldığım oturma grubunun koltuklarının üzerindeki kumaşlar potluk yarattı. Sonrasında üçlü koltuğun toplamda 5 adet olan ayaklarının tam ortasındaki ayak içerisinden kaynak yerinden kırıldı. Sonra almış ...
Çetmen Mobilya'dan oturma grubu aldık ancak kısa sürede servis çağırmak zorunda kaldık. Tüylenme problemi için servis geldi. Tüy toplayıcı ile bir miktar topladı ancak yine tüylenme yapacağını söyledi. Kısa sürede hem koltuklar hem de kırlentler tüylendi. Ayrıca koltuk gıcırdamaya başladı. Orta kısm...
Çetmen Mobilya'dan koltuk aldım. Bir süre sonra koltuk kenarından söküldü. Aradım, gelip diktiler. Sonra aynı yer tekrar söküldü. Aradım, gelip koltuğu aldılar. Kumaş değişikliği yapacaklarını söylediler. 1 ay oldu, hala gelmedi. 15 gün önce 'haftaya teslim edeceğiz' dediler, hala koltuk gelmedi. Ar...
Çetmen Mobilya'dan koltuk aldım, keşke almasaydım. Bu arada, Çetmen Konfor Mobilya'ya bağlı bir firma. Koltuğun mekanizmasının eğri ve sorunlu olduğunu bildirmek için firmayı aradım ve 'Koltuğun mekanizması açılmıyor, bakın' dedim. Mekanizma, koltuğu yırtıyor. Teknik ekip gelip durumu inceledi ve bi...
Çetmen mobilyadan aldığım koltuklar daha 6 ay sürmeden iplik atmaya başladı, leke tutmaz, silinir diye verdikleri kumaştan ise basit lekeler bile çıkmaz hale geldi. Bir yıl dolmadan koltuklar görüntü olarak o kadar kötü hale geldi ki değiştirmek zorunda kaldım. Koltukların yüzünü değiştirmek istedim...
Yorumlar