Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çetmen'den Gelen Kusurlu Koltuk Takımına Yanıt Yok Ve Değişim Talebi

Çetmen'den Gelen Kusurlu Koltuk Takımına Yanıt Yok Ve Değişim Talebi
Çetmen'den Gelen Kusurlu Koltuk Takımına Yanıt Yok Ve Değişim Talebi
Çetmen'den Gelen Kusurlu Koltuk Takımına Yanıt Yok Ve Değişim Talebi
profile
16 Mart 18:36
696
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Yırtık olan koktuğu tamir ettiler ve 3lu koltuğu da değiştirdiler sorunumuz giderilirdi Teşekkür ederim”

Çetmen’den aldığımız koltuk takımı teslim edilir edilmez ciddi kusurlarla karşılaştık. Berjerin altı yırtık durumdaydı ve üç koltuğun da tahtası çıkık, ortasından ip çekilmiş şekildeydi. Ürünler daha ilk gün bu haldeyken durumu hemen Çetmen’e bildirdik. Yetkililer gelip inceledi ve burada tamir edebileceklerini söylediler. Ancak biz sıfır aldığımız bir ürünün tamir edilmesini değil, ayıplı olduğu için değiştirilmesini talep ettik. “Bakarız” denilerek konu geçiştirildi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de gelen. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında ilgilenilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini ve ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyoruz.

17 Mart 10:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
Zehra
Zehra
30 Nisan 19:30

Yırtık olan koktuğu tamir ettiler ve 3lu koltuğu da değiştirdiler sorunumuz giderilirdi Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mayıs 2025 18:54
668
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Koltuk Takımı, Uzun Bekleme Ve İade Talebi

profile
18 Ocak 23:42
984
Eksik Ve Defolu Koltuk Takımı, Uzun Bekleme Ve İade Talebi
Eksik Ve Defolu Koltuk Takımı, Uzun Bekleme Ve İade Talebi

Kusurlu Koltukları Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Şikayetim

profile
12 Mart 14:56
862
1
Bihter sonuçtan hiç memnun değil

MASKO Çetmen'den Eksik Ve Yanlış Teslimat Kabusu

profile
13 Ekim 2024 20:38
789
3
Ugur sonucu yetersiz buldu

Çetmen Mobilyadan Hasarlı Ürünler Teslim Edildi Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
27 Kasım 2025 02:53
1.569

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru